Специалисты «Первого БИТа» завершили проект по внедрению программы «БИТ.КРАСОТА» в салоне красоты «Совершенство» г. Балашиха.
Кампания по автоматизации управленческого, оперативного и финансового учетов была начата в целях улучшения клиентского сервиса, повышения прозрачности отчетных документов и снижения трудозатрат персонала.
Специалисты «Первого БИТа» осуществили установку «БИТ.КРАСОТА», провели инструктаж пользователей. В результате внедрения программы была создана удобная система управления салоном. Все данные о совершенных и планируемых операциях консолидируются в единой базе. На основании сведений можно оперативно формировать отчеты за произвольный промежуток времени. Это облегчает оценку рентабельности бизнеса, позволяет выявлять наиболее востребованные услуги, предвосхищать ожидания клиентов.
Появилась возможность централизованно хранить информацию по посетителям: историю посещений и взаиморасчетов, рецептуру окрашиваний, контакты и пр. Данные можно дополнять ремарками и оперативно корректировать. Например, указывать индивидуальные пожелания клиента, фиксировать его удовлетворенность, удобное время для посещений, предпочтения мастера, учет накопительных скидок и пр.
В системе удобно вести учет расходования материалов, рассчитывать отклонения расхода от установленных норм, отслеживать наполнение склада и сроки годности продукции. Детальный учет продаж помогает оценивать финансовый потенциал компании, анализировать спрос.
Повысился контроль работы специалистов, появилась возможность объективной оценки работоспособности отдельных сотрудников, расчета выплат по результатам.
