Одно из базовых, но очень существенных правил управления гласит: союзники – это ваш актив, противники – ваш пассив. То есть всегда лучше иметь союзников и не иметь противников. Однако это проще сказать, чем сделать. Конечно, вам необходимо демонстрировать высокий уровень технических знаний и общей профессиональной подготовки, но есть еще много на первый взгляд менее существенных навыков, которые могут сыграть в вашу пользу. Вышедшая недавно книга “Превращение противников в сторонников: привлеките людей на свою сторону без манипуляций и принуждения” (Adversaries into Allies: Win People Over Without Manipulation or Coercion) рассказывает, как добиться желаемого, не прибегая к физическим угрозам или шантажу (подобные приемы, судя по фильмам, все равно не срабатывают…). Автор книги Боб Бург предлагает гораздо более разумный подход, который приносит отдачу в течение длительного срока. Следуя его рекомендациям, CIO может найти сторонников, которые будут разделять его взгляды и поддерживать с ним взаимовыгодные партнерские отношения, которые могут развиваться на протяжении всей карьеры. При этом Бург вовсе не призывает руководителей к проявлению мягкости. Очень важно твердо обозначить свою позицию, но это нужно делать в привлекательной и убедительной форме.

Бург является автором популярных книг по бизнесу, а также востребованным среди компаний Fortune 500 спикером.