Есть модное выражение «промышленный интернет вещей» (или IIoT). Но насколько уместно использовать термин «интернет» при именовании этой совокупности технологий? Ведь на самом деле речь, чаще всего, идет о взаимодействии устройств в рамках локальной сети предприятия. Особенно это уточнение существенно для объектов с высокими требованиями к безопасности ИТ-инфраструктуры, например, для ЦОДов. В нашем случае термин должен был бы звучать как «промышленный интранет вещей» — и это не опечатка. Взаимодействие устройств осуществляется во внутренней сети, к которой нельзя подключиться снаружи.

Кстати, это обстоятельство позволяет промышленным решениям обгонять своих «бытовых» собратьев. Дело в том, что несмотря на оптимистичные прогнозы (считается, что к 2020-му число smart-устройств на Земле превысит 57 млрд., то есть на каждого землянина будет приходиться семь «умных приборов»), есть очевидная проблема с коннективити. Но офис, ЦОД или фабрика — не машина с автопилотом и не дрон. В помещении использование кабелей вполне оправдано. А значит реально обеспечить стабильное и быстрое подключение к Сети.

Решения, создаваемые в рамках концепции IoT, называют «умными» («умный дом», «умное производство», «умный офис» и даже целый «умный город»). А почему так, вы не задумывались?

Сделаем небольшой флэшбек: на прошедшем 20 октября в Москве Международном Форуме BIS-2016 «Современная инженерная инфраструктура. Вокруг Автоматизации. Вокруг ЦОД. Вокруг Сетей» исполнительный директор ассоциации «КОННЕКС» Андрей Головин довольно жестко критиковал увлечение «умностью» в названиях различных IoT -решений. В частности, он сказал: «Умного дома» нет, равно как и «интеллектуального здания». На профессиональном языке это ругательные слова. «Автоматизация зданий», «система диспетчеризации» — вот правильные инженерные термины«.

На том же мероприятии Богдан Вакулюк, инженер и популяризатор технологий, активно пропагандировал идею «умного дома»: «Традиционно считается, что „умный дом“ — это что-то, доступное только людям с большими квартирами, а для успешного использования нужно неплохо разбираться в программировании. Тем не менее, благодаря современным технологиям, сделать свое жилище более управляемым можно с минимальным бюджетом, а установить и настроить систему по силам любому, кто хоть раз менял в квартире розетку».

Несмотря на то, что эксперты спорят о терминах, по существу они согласны друг с другом: возможно, кто-то этого и не заметил, но интернет вещей проник не только в бизнес, но и к нам домой. Чтобы пустить эту технологию в свое личное пространство, нужно просто приоткрыть дверь. Или с помощью реле дать двери команду открыться автоматически. Активное освоение технологий, направленных на автоматизацию процессов жизнедеятельности человека дома и на работе, оправдано экономией дорогостоящих (электроэнергия) и дефицитных (вода) ресурсов. То есть прилагательное «умный» в данном случае можно было бы заменить словечком «расчетливый», «экономный».

Главная статья постоянных расходов дата-центра — электричество. Вопрос снижения электропотребления — краеугольный камень повышения коммерческой эффективности ЦОДа. Постоянный мониторинг энергозатрат позволяет рассчитать необходимый минимум энергии, который требуется оборудованию для функционирования, а системы контроля обеспечивают питанием только те устройства, которые сейчас используются в работе. Это позволяет существенно увеличить рентабельность, допустим, офисных помещений. В офисе крупной компании решили провести эксперимент и оснастили один этаж датчиками движения и системой, которая позволяла автоматически выключать свет там, где движение не зафиксировано. А на втором этаже аналогичного назначения и планировки все оставили без изменений. За пять месяцев тестового использования системы интеллектуального управления светом экономия составила 75%. Согласитесь, цифра впечатляет. Тем более она важна для компаний, потребляющих энергии в сотни раз больше любого офиса. Просто для сравнения: под один только ЦОД чешской компании Host-Telecom.com s.r.o., расположенный в городе Весели-над-Лужници (Veselí nad Lužnicí), проектировщики выделили мощности как на половину пражского метро. Очень энергоемким является, в частности, климат-контроль серверных залов.

Однако ошибка при расчете системы охлаждения может привести не только к увеличению счета за электроэнергию, но еще и к повреждению оборудования. Например, неверно посчитали теплоемкость и тепловыделение серверов. А что? Вполне возможно, что построение модели покажется менеджменту дорогим удовольствием. И, в лучшем случае, система кондиционирования будет работать «с запасом», а в худшем — недостаток ее мощности приведет к заметному уменьшению срока службы серверов и сетевого оборудования. Серверы различных производителей отличаются по своим характеристикам, а укомплектовать машинный зал оборудованием одного вендора практически нереально. Если только этот зал не занят целиком одним крупным корпоративным клиентом, который работает с конкретным производителем «железа». Как быть в том случае, если вам еще не посчастливилось заполучить такого клиента? Можно снимать показания с каждого устройства, анализировать эти показания и в зависимости от них регулировать работу климатических систем в режиме реального времени. Да и кондиционеры тоже лучше брать «с мозгами», инверторные, а не дискретные. Такие системы «умеют» включить компрессор и/или вентилятор на нужный уровень мощности, установить нужную степень охлаждения — обеспечивают минимальное потребление электроэнергии при нужном охлаждении. В отличие от дискретных кондиционеров, инверторные не охлаждают помещение, например, с 23 до 22 градусов, а постоянно поддерживают заданную температуру, производя бесступенчатую регулировку мощности всех агрегатов кондиционера. Это менее энергоемкая задача, чем ступенчатое охлаждение.

Пункт наблюдения за безопасностью периметра тоже имеет смысл оснастить датчиками. Что вам пользы с записей системы видеонаблюдения, если ЧП уже произошло? Гораздо важнее получить сигнал о нетипичном поведении в зоне наблюдения (например, движение, которого раньше никогда в это время в этом месте не было). В этот момент и должна начаться запись, потому что писать непрерывно какой-нибудь вид на дверь в подсобное помещение или помещение склада аварийных запчастей — бессмысленная трата ресурсов.

Подобный подход оправдан и к системе пожаротушения (особенно учитывая стоимость срабатывания, которая исчисляется десятками тысяч долларов, и возможный ущерб от «ложной тревоги»). Обычно используют систему датчиков, которые многократно дублируют друг друга: оптические датчики дыма, газоанализаторы («электронный нос»), тепловые датчики. И только в случае, если две из трех систем сбора и анализа данных подтверждают наличие пожара, должна сработать система общего оповещения.

При этом, очевидно, инфраструктура IoT требует довольно серьезных вложений: как в первоначальную установку датчиков и настройку программного обеспечения, так и в регулярное обслуживание. Важно внимательно посчитать, какого рода инфраструктура даст вам максимальную экономию при минимальных инвестициях. Говоря медицинским языком, профилактика, конечно, дело недешевое, но лечение выйдет а) дороже, б) не гарантирует положительного результата.

Для центра обработки данных инвестиции в развитие собственной IIoT-инфраструктуры имеют двойное значение. С одной стороны, вы повышаете эффективность собственного бизнеса за счет сокращения расходов. С другой — формируете у сотрудников экспертизу, необходимую для расширения линейки клиентских сервисов. Если вы смогли эффективно внедрить систему автоматизации зданий у себя, на объекте высокой сложности, то можете предлагать решения другим компаниям. Покупая у вас соответствующую услугу, компании экономят и время, и деньги.

Почему время? Ну, помимо того, что им не нужно наращивать соответствующую экспертизу in-house (все-таки это не их бизнес), им не придется искать необходимые технические решения на рынке. Тут стоит объясниться подробнее: мы с коллегами в 2016 г. посетили четыре крупных мероприятия, посвященные IoT: в Германии, Израиле и России. Итогом стало понимание отсутствия выстроенной экосистемы вокруг этого направления развития технологий. Есть компании, которые производят чипы и микросхемы. Есть те, кто работает с приложениями. Но готовых датчиков для различных нужд пока не очень много на рынке. А каталога датчиков по функциям и производителям, похоже, не существует в природе. Равно как нет выбора комплексных решений, готовых к внедрению системными интеграторами. Впрочем, серьезную заявку на построение экосистемы сделал Samsung (платформа ARTIK).

Итак, в условиях, когда рынок готовых решений не сформирован, а понимание преимуществ использования систем мониторинга и автоматизации инфраструктуры офисного или производственного помещения уже есть, клиент, очевидно, пойдет к тем, кто уже провел успешное внедрение у себя. Проводя такого рода внедрение, вы почти наверняка создали некую «добавленную стоимость»: удобные мобильные приложения и веб-интерфейсы, аналитические сервисы для обработки больших данных, передаваемых датчиками. А еще вы неизбежно налаживаете отношения с производителями комплектующих, получаете инженерный опыт внедрения и отладки системы. Таким образом, «на выходе» вы можете задать клиенту правильные вопросы, выстраданные самостоятельным хождением по многочисленным граблям, и предложить в итоге кастомизированное решение, учитывающее специфические задачи клиента.

Многие ли ЦОДы выйдут на рынок системных интеграторов в сфере IoT и IIoT? Вопрос, как вы понимаете, для нас принципиальный. Элементы систем промышленной автоматизации и контроля инфраструктуры зданий так или иначе внедряют у себя все дата-центры. Вопрос в отношении к внедряемым решениям. На наше счастье многие подходят к этим задачам более-менее формально. В итоге получается продукт, работающий как хорошая няня, которая гуляет с ребенком и может точно сказать, он упал или нет — она следит за ним. Но мама в аналогичной ситуации, скорее всего, заранее почувствует угрозу для своего ребенка и сможет предотвратить неприятность. Так должны работать по-настоящему «умные» решения.

Авторы статьи: Павел Чернобров — директор по развитию бизнеса ATLEX.Ru, Илья Стечкин — консультант по маркетингу высокотехнологичных компаний, Диана Кочиева — помощник менеджера по маркетинговому контенту ATLEX.Ru.