В преддверии намеченного на 18 сентября форума Russian Enterprise Content Summit 2019 редакция itWeek обратилась к ключевым спикерам конференции с предложением поделиться своим видением ситуации и трендов на отечественном рынке средств управления корпоративным контентом (ЕСМ), корпоративных систем электронного документооборота (СЭД) и юридически-значимого межорганизационного документооборота (ЭДО). Вот что нам рассказал Сергей Пуцин, руководитель департамента развития продукта «ДоксВижн».

Какое место занимает цифровизация внутреннего и внешнего оборота документов и их архивного хранения и более общих задач управления корпоративным контентом в общем спектре современных задач цифровой трансформации?

Цифровая трансформация охватывает все сферы деятельности предприятия: управление, производство, логистику, закупки, сбыт и т. п. В области управления цифровизация документооборота занимает одно из главных мест, а в случае крупных предприятий — главное.

Какие направления СЭД/ЭДО/ЕСМ сегодня наиболее актуальны для бизнеса и госуправления?

Делопроизводство по-прежнему актуально для всех, однако у большинства эта задача уже как-то закрыта. Новые области быстро растущего спроса касаются электронных архивов (от технических до бухгалтерских), ЮЗДО, автоматизации бизнес-процессов, в том числе во внешней среде предприятия (с участием контрагентов и заказчиков).

Какие современные архитектурные (консодидация, интеграция и пр.) и технологические (облака, мобильность, искусственный интеллект, аналитика, юзабилити и пр.) тренды могут существенно повлиять на сложившийся рынок СЭД/ЭДО/ЕСМ?

В первую очередь, облака и микросервисная архитектура, затем мобильность и аналитика. Искусственный интеллект является первым приоритетом на потребительском рынке.

Как отражается на рынке СЭД/ЭДО/ЕСМ политика обеспечения стратегической национальной безопасности путем импортозамещения? Могут ли существующие отечественные продукты полностью удовлетворить заказчиков из госучреждений и госкомпаний? Насколько такие продукты востребованы бизнесом, который имеет больше возможностей выбирать между импортным и отечественным?

Импортозамещение в области критической инфраструктуры и оборонной промышленности идет успешно. Госкорпорации и другие потребители госсектора пока не так активны. На сегодня большая часть проектов миграции с западных систем на отечественные связана не с политикой, а с курсом рубля — владение западной системой становится слишком дорогим. Быстрый перевод всех ИТ конкретного предприятия на отечественные продукты — очень сложная и дорогая работа. По всей вероятности, требования будут смягчаться, но давление правительства — расти. Надеемся на существенные подвижки в этой области, хотя для нас миграция с привычных западных платформ на отечественные уже потребовала значительных инвестиций.

Какую тему вы собираетесь осветить в своем докладе на конференции? Почему эта тема представляет несомненный интерес для аудитории руководителей финансовых, бизнес- и ИТ-подразделений предприятий и организаций? Какую практическую пользу они смогут вынести из вашего доклада?

В последние годы мы наблюдаем встречное движение в областях СЭД как бизнес-приложения и электронного архива как инфраструктуры управления контентом цифрового предприятия. Ключевые факторы успеха платформы управления контентом — неограниченная масштабируемость и гибкость, обеспечивающая непрерывное расширение видов обрабатываемых документов и подключение к бизнес-процессам предприятия. Использование технологий быстрой и итеративной разработки, в частности без использования программирования — Low-code, становится все более и более актуальным для реализации концепции цифровой трансформации. Такие преимущества Low-code, как перенесение фокуса с разработки кода на бизнес моделирование, возможность реализовать короткие циклы в предоставлении рабочих прототипов и привлечение бизнес пользователей на ранних этапах разработки дают безусловные преимущества.

Так сложилось, что Docsvision изначально строилась как Low-code платформа, и мы накопили значительный опыт как в разработке такой платформы, так и в практике ее применения нашими заказчиками практически во всех отраслях. В докладе мы расскажем о многолетнем опыте разработки инструментов Low-code в СЭД/ЕСМ-платформе Docsvision, об опыте разработки проектных и тиражируемых решений на ее базе, о преимуществах и ограничениях инструментария Low-code и о возможностях комбинации визуальных средств разработки и программирования.

Зарегистрироваться для участия в конференции можно на сайте RECS-2019.