Весной этого года IDC отмечала, что по итогам 2020 г. падение российского ИТ-рынка может составить до 30% в долларовом выражении. Ожидается, что в октябре станут известны более точные оценки. Скорее всего, они будут менее мрачными. Ведь, как известно, обновленный мировой макропрогноз рейтингового агентства Fitch предполагает, что уже к 2021 г. глобальный рост в целом компенсирует спад из-за пандемии COVID-19. А согласно новому прогнозу Минэкономразвития спад ВВП России в «коронавирусном» 2020 г. не превысит 3,9%, хотя в мае эта оценка достигала 5%. А в последующие три года, по оценкам Минэкономразвития, экономику России ждет рост выше 3%.

Однако интересно отметить, что уже во время сентябрьской пресс-конференции РУССОФТ «ИТ-индустрия и пандемия: возможен ли рост в 2021 году», многие крупные разработчики заказного ПО относительно перспектив своих бизнесов были настроены весьма оптимистично. Так, генеральный директор компании «Аурига» Вячеслав Ванюлин отметил: «Коронавирус по нам, конечно, тоже ударил, однако надеемся, что в этом году объем наших продаж вырастет, по сравнению с минувшим годом, на 20% в долларах». И добавил: «Текущий кризис предоставляет российским компаниям уникальный шанс расширить свою клиентскую базу за счет тех заказчиков, которые были не готовы переходить на удаленные методы работы. Однако при этом, в дополнение к высокой квалификации, необходимо также продемонстрировать умение работать с современными инструментами коммуникации и мониторинга для организации эффективной и бесперебойной проектной деятельности».

Надеется на рост бизнеса и председатель совета директоров «CёрчИнформ» Лев Матвеев: «Пандемия COVID-19 расширила круг людей, которые понимают, что информационная безопасность — это важно. Все компании, в которых были заложены бюджеты на закупку защитных решений, планов не меняли и даже наращивали внедрение. Но новые продажи, конечно, затормозились: сначала многие компании просто остановили все процессы — из-за неизвестности, потом были невозможны личные встречи с заказчиками, а для нашей сферы это часто критично. Так что пандемия внесла коррективы в наши планы. Мы рассчитывали на 40%-ный рост продаж по итогам года, сейчас предполагаем, что они вырастут лишь на 10% (в рублях). Но, уверен, бизнес отыграет свое уже в 2021 г.».

На двукратный рост продаж (в рублях и по итогам года) рассчитывает директор по развитию TrueConf Дмитрий Одинцов. По его словам, пандемия помогла обнаружить ещё нерешенные проблемы видеосвязи, и в итоге явилась толчком к их решению. «Крупные организации быстро пришли к выводу, что зарубежные сервисы видеосвязи вовсе не панацея от рисков, связанных с переходом на удалёнку. Поэтому мы не могли оставить без внимания потребность компаний в качественном решении, и за весну 2020 г. помогли перевести на безопасную удаленную работу свыше 3 млн. сотрудников. Сейчас мы готовы к новым, более масштабным вызовам, включая потенциальную вторую волну COVID-19», — рассказал он.

«За первое полугодие 2020 г. мы показали более чем двукратный рост продаж, — отметил генеральный директор ГК Astra Linux Илья Сивцев. — Ежедневно работая с информационными системами организаций, мы видим, что зачастую функционал, который реализуется на отечественном программном стеке, недостаточен для решения задач ряда корпоративных и государственных предприятий. Ключевая цель участников рынка — построить продуктовый и технологический стек, который закрывает все основные потребности заказчиков в ПО. Поэтому мы планируем вкладываться в небольшие коллективы и компании, научно-технические заделы, компетенции отдельных разработчиков, которые уже имеют серьезные технологические наработки в локальных нишах ПО. Уверены, что это позволит нам системно сократить количество проблемных зон при импортозамещении».

Cогласно официальным данным EPAM Systems, за I полугодие 2020 г. рост глобальной выручки компании составил 19,7% (по сравнению с I полугодием 2019 г.). А за I квартал, закончившийся 31 марта 2020 г., объем выручки компании увеличился, по сравнению с аналогичным показателем 2019 г., на 24,9% и составил 651,4 млн. долл. О причинах снижения темпов роста заместитель генерального директора EPAM Юрий Овчаренко говорит так: «В целом это объясняется сложившейся достаточно интересной ситуацией. С одной стороны, мы видим ряд отраслей, которые напрямую и очень сильно пострадали от пандемии — туризм, развлечения, авиа и т. д. Резкое сокращение бизнеса для них привело к снижению количества ИТ-проектов для нас. Но, с другой стороны, для многих отраслей введенные ограничения стали своего рода стимулом для развития ИТ. Здесь в первую очередь стоит отметить тех, кто выстраивал цифровые каналы для взаимодействия с клиентами наряду с физическими. Например, ритейл, финансовый сектор. Эти компании стали или экстренно расширять и развивать свои текущие цифровые возможности, чтобы сохранить или увеличить число клиентов, или вкладываться в разработку новых решений для цифровых каналов. И здесь им потребовались ИТ-услуги».

По его словам, компания смогла в какой-то степени скомпенсировать потери от пострадавших отраслей благодаря новым проектам для других сфер бизнеса и добиться во II квартале и в целом за полугодие небольшого, но роста (по сравнению с аналогичными периодами прошлого года). «Что касается прогноза на III квартал, то мы ожидаем что те индустрии, деятельность которых была остановлена, начнут постепенно оживать и при этом сохранится тренд на инвестиции в развитие цифровых каналов. Будущее выглядит, скорее, оптимистично, но этот оптимизм — очень сдержанный и осторожный, поскольку мы находимся в ситуации „черных лебедей“ и события могут развиваться по непредсказуемому сценарию», — добавил Юрий Овчаренко.

По его мнению, один из ключевых трендов ИТ-рынка — развитие направлений Data Science и искусственного интеллекта. «Мы видим стремление компаний сделать работу с данными и технологиями ИИ доступной не только для профессиональных программистов, но для специалистов бизнес-подразделений, которые не обладает такими навыками», — отметил он.

Что в целом

В успехах упомянутых выше компаний, многие из которых работают не только на внутренний, но и на внешний рынок, вообще говоря, ничего особо удивительного нет. Ещё в феврале прошлого года мы отмечали, что спрос на разработку ПО стремительно растет. И он продолжает расти. Об итогах минувшего года президент РУССОФТ Валентин Макаров говорит так: «Совокупный оборот предприятий индустрии разработки ПО России итогам 2019 г. составил (без учета показателей ряда компаний, которые перестали отвечать критериям „российских компаний“ из-за смены владения в 2018-2019 г.) 1,12 трлн. руб., увеличившись на 17,8%. Доходы от зарубежных продаж за год выросли на 20,5% в рублевом выражении (до 533 млрд. руб.), или на 17,5% в долларовом (8,25 млрд. долл.). Продажи на внутреннем рынке выросли на 15,7%, до 587 млрд. руб.».

Он также отметил, что на конец 2019 г. в российских софтверных компаниях работало не менее 180 тыс. профильных технических сотрудников, из которых не менее 10 тыс. находились в удаленных центрах разработки за пределами страны. «Имеются признаки увеличения темпов роста штата всех софтверных компаний России, что, вероятно, является следствием последовательного увеличения числа бюджетных мест в университетах по ИТ-специальностям, а также с повышением уровня подготовки ИТ-специалистов в региональных университетах», — рассказал Валентин Макаров.

Обратил он внимание и на тревожные сигналы: «Показатель текучести кадров в 2019 г. увеличился до 12,5% после относительной стабилизации в 2016-2018 гг. на уровне 9,5%. До 2015 г. включительно он колебался преимущественно в диапазоне 6-7%. В 2020 г. увеличилась доля опрошенных компаний, которые признают наличие проблемы утечки кадров за границу (с 17% до 31%). Однако связано это, скорее всего, с изменением формулировки вопроса в анкете. Проблему массового отъезда за рубеж специалистов признало только 4,3% опрошенных компаний. Среди средних и крупных компаний данный показатель выше — 7,1%, но у них уход сотрудников (как и их приход) намного чаще является массовым. 27,1% респондентов отметили, что теряют выезжающих за рубеж специалистов в единичных случаях, но эти специалисты являются ключевыми».

Влияние COVID-19 на отечественную индустрию разработки ПО Валентин Макаров, оценил так: «Пандемия очень по-разному повлияла на компании из разных сегментов производителей ПО. Больше всех пострадали те, кто строго ориентировался на госзаказчиков, на туристический и гостиничный сектора, пассажирский транспорт. Предприятия из этих секторов теряли кадры, которые частично принимали решения о том, чтобы покинуть Россию — это самое печальное. Но таких, кто испытывал массовый отток персонала, оказалось лишь 4,3% от компаний респондентов. 30% отметили, что потеряли не много кадров, но из числа основных игроков организаций. Основной же кризис пришелся на апрель-май, когда по данным HeadHunter число резюме на одну вакансию выросло до 4,5 по сравнению с 2,7 в конце 2019 г. Но массового оттока программистов, которого можно было бы ожидать, если бы государство не приняло пакета мер поддержки индустрии, не произошло».