Корпоративные архитекторы вступают в фазу трансформации. Агентный искусственный интеллект, который внедряется в инструменты управления архитектурой предприятия (EA), не просто автоматизирует задачи — он переосмысливает роль архитектора. Стефан Ванрешем, старший аналитик Forrester, приводит в корпоративном блоге краткие сведения из отчета Forrester «The Future Of The Enterprise Architect’s Job» о том, как агентный ИИ меняет EA и что архитекторам необходимо делать, чтобы оставаться актуальными в компании, интегрирующей ИИ в бизнес-процессы.

Агентный ИИ уже меняет инструменты управления EA

Как показал наш анализ пакетов управления EA, агентный ИИ теперь является ключевым компонентом каждого основного EA-инструмента. ИИ-агенты автоматизируют проверку данных, сопоставление возможностей и создание артефактов, позволяя архитекторам сосредоточиться на стратегии и трансформации. Такие инструменты, как SAP Signavio, Celonis и ServiceNow, интегрируют ИИ для поддержки принятия более взвешенных решений в сферах бизнеса, данных, приложений и технологий.

ИИ также повышает качество данных в EA-репозиториях и расширяет возможности управления портфелем приложений. Например, ПО для анализа процессов теперь использует ИИ для выявления неэффективных процессов и предоставления рекомендаций по улучшениям, в то время как агентный ИИ обеспечивает обратную связь в реальном времени, непрерывно обновляя EA-репозитории.

Архитекторы должны осваивать новые стратегические роли

В этой среде, управляемой ИИ, архитекторы должны развиваться. В отчете выделены четыре новые роли:

  • Картограф ценности, ориентированной на клиентов и сотрудников: архитекторы будут отображать опыт клиентов и сотрудников в рамках потоков создания ценности, создавая графы знаний, которые помогут связать архитектурные решения с измеримыми бизнес-результатами.
  • Стратег в области цифровых двойников: они будут моделировать варианты архитектуры, используя цифровые двойники на базе ИИ, для отработки стратегических ставок и выявления компромиссов.
  • Куратор корпоративных знаний: архитекторы будут управлять семантическими уровнями и обучать команды по работе с данными методам генерации с расширенной выборкой (RAG) и GraphRAG, чтобы гарантировать, что результаты ИИ основаны на доверенном контексте.
  • Лидер в области управления агентами: они будут управлять фермами агентов ИИ, устанавливая ограничения и циклы обратной связи для обеспечения подотчетности и соответствия бизнес-целям.

От ответственного за технологии к стратегическому консультанту

Мандат в области EA смещается от оптимизации ИТ к созданию бизнес-ценности. Агентный ИИ преобразует предприятие, и архитекторы получают уникальную возможность оркестрировать интеллектуальные экосистемы. Они должны руководить целенаправленно, внедряя ИИ в архитектурные практики и сохраняя при этом человеческое суждение и стратегическое предвидение, а также:

  • переосмыслить свою роль, чтобы управлять и направлять использование ИИ;
  • контролировать намерения ИИ и проверять результаты;
  • следовать структурированному пути обучения ИИ для проектирования систем с обратной связью;
  • сформировать сквозное представление, охватывающее ИТ, данные и бизнес-процессы предприятия;
  • использовать картографирование возможностей и анализ воздействия с помощью ИИ для моделирования изменений.