Компания МУЛЬТИФАКТОР, российский разработчик ИБ- и ИТ-решений, объявила о масштабном обновлении сервиса распределённого мониторинга MULTISTATUS.
Теперь компании могут полностью контролировать доступность своих интернет-ресурсов. Благодаря новым улучшениям они получают возможность мгновенно запускать непрерывный мониторинг, создавать публичные статусные страницы и использовать инструменты для расчёта SLA. А расширенная сеть точек проверки и гибкая система уведомлений позволяют проактивно выявлять сбои на региональном уровне и оперативно реагировать на инциденты.
Реализована возможность перевода ресурсов с разовых проверок на непрерывный круглосуточный контроль. Пользователи могут непрерывно отслеживать состояние сервисов по отдельным типам проверок или использовать комплексные сценарии контроля инфраструктуры.
Что доступно: мониторинг HTTP/HTTPS, Ping, TCP-портов, SSL-сертификатов и доменов.
Появился новый функционал для ускорения запуска мониторинга. В рамках пилотного внедрения специалисты анализируют связанную инфраструктуру заказчика (домены и поддомены), определяют ресурсы, требующие контроля, и формируют рекомендации по настройке.
Главное преимущество этой функции — заказчик может перейти к тестированию платформы и постановке ресурсов на мониторинг без длительной ручной настройки, существенно сокращая время внедрения. В дальнейшем этот инструмент (инструмент автоматического обнаружения веб-ресурсов) будет доступен как дополнительная автоматическая опция.
MULTISTATUS автоматически рассчитывает показатели доступности сервисов на основе настроенных правил инцидентов и позволяет анализировать уровень доступности за различные периоды времени. Пользователи могут анализировать уровень доступности, отслеживать время простоя и визуализировать данные через настраиваемые дашборды.
Увеличилось количество точек проверки до восьми локаций в России, Казахстане и Европе. А для заказчиков стала доступна возможность подключения кастомных локаций.
Расширение географии мониторинга позволяет быстрее выявлять региональные проблемы доступности, сбои у операторов связи или деградацию работы сервисов в отдельных сегментах сети.
В новой версии MULTISTATUS появились публичные статусные страницы, которые можно использовать для внешнего информирования заказчиков и партнёров о состоянии инфраструктуры.
Пользователи могут публиковать страницы со статусом сервисов, отображать SLA. В ближайшее время планируется поддержка размещения таких страниц на собственном домене компании-заказчика.
Теперь сервис поддерживает группировку оповещений по ресурсам и сценариям инцидентов с отправкой уведомлений через электронную почту, Telegram или голосовые звонки дежурным специалистам. Такой подход позволяет выстраивать разные сценарии реагирования в зависимости от критичности инцидента.
Отдельно стоит отметить запуск полноценного личного кабинета. Администраторы получили единое пространство для управления ресурсами, мониторингом, дашбордами, правилами инцидентов и API-интеграциями.
Компания МУЛЬТИФАКТОР представила новый сайт MULTISTATUS и пересмотрела условия использования сервиса. Стоимость теперь рассчитывается прозрачно — исходя из количества контролируемых ресурсов, частоты и географии проверок.
Одной из ключевых особенностей MULTISTATUS остаётся собственный механизм оценки доступности инфраструктуры с точки зрения конечного пользователя.
Сервис использует сети мониторинговых агентов, размещённых в различных дата-центрах и регионах. Этот подход помогает выявлять локальные сетевые проблемы и оперативно реагировать на инциденты до того, как они повлияют на бизнес-процессы.
