Заметки из лаборатории
Пакет Track 3.2 фирмы Soffront Software (Милпитас, шт. Калифорния) продается как "База данных отслеживания дефектов и технической поддержки". Мы бы предпочли более "позитивное" название типа "Гарантирующая качество система поддержки". В любом случае, как ни называй этот продукт, он будет объединять и ускорять процесс решения проблем при разработке любого проекта.
Новая версия Track выпущена в январе и стоит $495. Мы сразу привыкли к заранее определенным в программе методам ввода новых пунктов в базу данных, создания отчетов о вхождениях и тенденциях и автоматизации повседневных взаимодействий с учетом записываемых данных.
Поля базы данных Track можно определить так, что они сами будут подсчитывать свои значения на основе времени, даты, событий и взаимоотношений с другими полями. Мы легко оформляли экран настраиваемого ввода данных при помощи входящего в пакет Track инструментария автоматического размещения.
Рассчитываемые поля на экране ввода данных программы Track
автоматизируют регистрацию дат и времени отчетов
Track автоматизирует взаимодействие с инструментами, имеющими особое значение при решении задач, связанных с программированием. Например, мы легко ассоциировали запись проблемы с конкретной версией файла исходного кода, а также использовали систему контроля версий для захвата изменений в этом файле в процессе решения проблемы. Track автоматически захватывал соответствующие версии любых связанных файлов, если закрытая проблема вновь открывалась для пересмотра.
Track работает с постоянно расширяющимся списком продуктов контроля версий от независимых производителей, в том числе PVCS фирмы Intersolv, SourceSafe корпорации Microsoft и MKS Source Integrity фирмы Mortice Kern Systems. Компания часто предлагает пользователям Track дополнения к программе.
В комплект Track 3.2 входит Crystal Reports 4.0 фирмы Crystal Computer Services - популярный генератор отчетов, поставляемый с рядом наших любимых продуктов для разработки.Поскольку в Track используется формат файлов dBASE .DBF, разработчики могут легко переносить в среду Track таблицы из других источников или работать с таблицами Track при помощи целого ряда других инструментов.
Среди новых функций Track 3.2 - автоматическая проверка дублированных вхождений в почтовых списках (чтобы никто не получал лишних сообщений), улучшенный контроль вывода информации на экран и автоматическая синхронизация баз данных, которыми пользуются несколько станций.
С фирмой Soffront можно связаться по телефону: (800) 763-3766 или по адресу: info@soffront.com.
Демо-версия продукта (она обладает полным набором возможностей, но использовать ее можно только в течение 30 дней) доступна по адресу: http://www.soffront.com.
Питер Коффи
