ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
Пользователи требуют увеличения пропускной способности; провайдеры расходятся в стратегии
В то время как корпорации Bell Atlantic и GTE (Даллас) инициировали последнее снижение тарифов на рынке ISDN-услуг, пользователи требуют увеличения пропускной способности для доступа в Internet.
Как сообщили представители этих компаний в середине марта, оба телекоммуникационных провайдера сейчас работают над упрощением процедуры установки служб ISDN. Эти шаги предпринимаются в то время, когда большинство провайдеров предлагают бизнесменам комплексные и предварительно сконфигурированные службы и предпринимают усилия для сокращения времени инсталляции.
"Сегодня значимость ISDN растет. Многие из используемых нами приложений поддерживают базовый интерфейс абонента (BRI) ISDN, - сказал Чак Аскин, менеджер по телекоммуникациям из компании United States Fidelity & Guarantee (Балтимор). - Процесс инсталляции значительно упростился: Bell Atlantic утверждает, что установка ISDN-линии занимает шесть дней".
Корпорация Bell Atlantic, лидирующая в США по общему числу установленных ISDN-линий, намерена предложить ценовые схемы, которые позволят клиентам выбирать схему оплаты времени пользования, например 20, 40, 60 или 200 ч с тарифом 1 или 2 цента в минуту за дополнительное время.
По мнению представителей региональной компании - оператора Bell (Regional Bell Operating Company - RBOC) в Филадельфии, этот план, который в мае будет представлен на рассмотрение комиссий Public Utilities Commissions в каждом штате, входящем в регион действия Bell Atlantic, уменьшит затраты большинства пользователей на ISDN-услуги, которые сейчас составляют около $30 в месяц при тарифе 2 цента в минуту в часы пик и 1 цент в минуту в остальное время.
Корпорация GTE собирается расширить сферу применения сниженных цен, действующих сейчас в штате Вашингтон, на 13 других штатов, где компания предлагает свои ISDN-службы.
В марте GTE подала заявку на новые ценовые схемы для Калифорнии и Пенсильвании, которые позволят пользователям выбирать варианты с 25 и 50 часами обслуживания, а также вариант с единой ставкой тарифа.
Как сообщили представители GTE, в этом году компания распространит свою ISDN-службу еще на шесть штатов, а в 1997 году - на оставшиеся восемь штатов, где корпорация предлагает услуги дальней связи по аналоговым телефонным линиям.
В качестве возможного пути упрощения процесса заказа и установки фирма BellSouth предлагает четыре пакета для частных лиц и компаний. По сообщению представителя компании, эта программа призвана уменьшить издержки BellSouth, что будет способствовать снижению тарифов на ISDN-услуги для пользователей.
Однако, несмотря на новые схемы с единой ставкой тарифа, провайдеры не демонстрируют единства в применении ценовых моделей ISDN-сервиса. В некоторых случаях операторы связи повышают тарифы, что приводит к увеличению цен для конечных пользователей.
RBOC, включая Pacific Bell и US West Communications (Омаха, шт. Небраска), пересмотрели свои ISDN-тарифы, что для многих пользователей выразится в повышении цен. Провайдеры оправдывают свои шаги, которые опротестовываются клиентами, необходимостью согласования способов применения ISDN и обычной телефонной службы. Многие ISDN-сессии используются клиентами для многочасового доступа в Internet.
"Мы должны покрыть издержки обслуживания. Если мы не сможем это сделать, у нас не будет стимулов для работы в этом бизнесе", - заявил представитель US West в Денвере.
Помимо изменения цен предпринимаются и шаги для дальнейшего упрощения подключения и использования ISDN-услуг.
В марте корпорация Microsoft (Редмонд, шт. Вашингтон) анонсировала свою Internet-программу ускорения заказа и установки ISDN-сервиса "Get ISDN" для компаний RBOC, Southern New England Telephone и GTE.
По словам представителей Microsoft, корпорация модернизирует ISDN-возможности Windows 95 во второй половине этого года, предложив усовершенствованные аудиопротоколы и функции установки вызова.
Как стало известно, фирма America Online намерена также предложить ISDN-доступ к своим онлайновым службам.
Эрика Шредер
ПОСТАВЩИКИ ISDN-УСЛУГ В США
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| Провайдер | Число | Месячная плата |
| |установленных | |
| | линий | |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| Ameritech | 75 000 |В среднем $39 для деловой сферы, с тарифом за |
| | |используемое время |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| Bell Atlantic | 149 000 |В среднем $30 плюс плата за используемое время |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| BellSouth | 30 000 |Фиксированная ставка тарифа $58 - $70 для |
| | |частных лиц |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| Nynex | 90 000 |$25 - $46 плюс плата за используемое время |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| Pacific Bell | 70 000 |$26,04 плюс плата за используемое время для |
| | |бизнес-клиентов |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| US West | 35 400* |$35 - $184 в зависимости от штата и варианта |
| | |оплаты услуг |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
| GTE | 22 000** |В диапазоне $57,80 - $95,80 для |
| | |бизнес-клиентов |
+----------------+--------------+-----------------------------------------------+
* Включает одну линию и ISDN-услуги на базе Centrex.
** В 14 штатах.
