В Москве "фирменными" семинарами никого не удивишь, в Н. Новгороде они редки, и потому ждешь их, как праздника. А когда на семинар приезжают не дежурные менеджеры, а первые лица (генеральный директор "Нового Атланта" Дмитрий Черных и вице-президент Алексей Штыров), создатели комплекса "Галактика", занимающего заметное место на рынке крупных корпоративных систем, то его ожидаешь с удвоенным энтузиазмом.
Организатор семинара, Нижегородский центр экономико-правовой помощи, пригласил на него два десятка руководителей предприятий. Проведя экспресс-опрос, я выяснил, что на семинаре присутствовали: 1 руководитель предприятия, 1 главный бухгалтер, 9 начальников отделов, 11 технических специалистов. Выяснилось также, что 10 человек привело желание сделать конкретный выбор, 12 - любопытство. Пятеро знакомы с западными системами (все - с R/3 SAP). С отечественными продуктами (в основном бухгалтерскими - "БЭСТ" и "Турбо-Бухгалтер") работают 11 человек.
На вопрос о том, какие проблемы привели их на семинар, слушатели отвечали по-разному: кто-то собирается усовершенствовать информационную систему предприятия; кто-то переходит на SQL, меняет технические средства, выбирает базу данных; кто-то "клюнул" на информацию о том, что основные компоненты комплекса "Галактика" можно внедрить в течение квартала даже на заводах, где 7 - 8 тысяч работающих, и т. д.
Вопросы и ответы
Вопрос из зала: Кто-нибудь сравнивал ваш комплекс с другими и к какому выводу пришел?
"Новый Атлант": Не производители должны сравнивать системы, а ассоциации пользователей (увы, пока в России подобных организаций нет. - Прим. ред.). Наше правило - никогда не говорить плохо о конкурентах. Вы можете сами сравнить функции разных систем.
Вопрос из зала: Мы только что перевели свою бухгалтерию на "Турбо-Бухгалтер", автоматизировали все расчеты по зарплате, а теперь на нас сверху давят - переходите на "Галактику". Кто возместит издержки?
"Новый Атлант": Мы проанализируем ваши потребности и имеющиеся программные средства и решим, менять их или оставить, сделав схемы сопряжения. Если у вас есть свои хорошо работающие программы, зачем их трогать?
Вопрос из зала: Мы, дистрибуторы программы "БЭСТ", кроме того продаем "Аспект", "Турбо-Бухгалтер". Но у клиентов возникают потребности, которые мы имеющимся ассортиментом удовлетворить не можем. Существует ли вариант "Галактики", учитывающий возможности "бедных" заводов?
"Новый Атлант": При переходе на новую систему можно риск свести до минимума - если вам нужно 100 рабочих мест, закупите 5 (пилотную версию) и попробуйте. На 25 работников бухгалтерии нужно примерно 5 рабочих мест.
Вопрос из зала: Часто ли руководители предприятий следуют вашим рекомендациям? Могут ли в связи с ними последовать оргвыводы и кадровые перестановки?
"Новый Атлант": В 80% случаев благодаря им выявляются "мертвые зоны", "черные дыры", создаются новые подразделения, меняется схема управления. Бывает, сокращают в бухгалтерии 3 счетоводов, зато берут 5 аналитиков.
(Реплика из зала: "Тем, кого сократили, от этого не легче".)
Вопрос из зала: Можно ли, используя вашу систему, выдавать зарплату продукцией предприятия?
"Новый Атлант": Да, можно.
Вопросы, не требующие ответа
- У наших кадровиков своя база, у бухгалтерии свой пакет, мы еще для многого не созрели. Ваш бросок вперед хорош, но нужен ли он нам?
- А ваша система учитывает, что зарплату за январь у нас выдавали в июле, и то не всем?
- А у нас бракованная продукция, ею тоже можно выдавать зарплату? Что же у вас за система такая неразборчивая?
Поскольку о "Турбо-Бухгалтере" на семинаре вспоминали не раз, я не поленился узнать, во что он обошелся внедрившему его предприятию, - оказалось, за 2 инсталляции заплатили 1,5 миллиона рублей.
- А сколько времени его внедряли?
- Одна программистка занималась им около трех лет.
- Конечно, время - деньги, но... Сколько же она получала?
- Зарплату? Миллион, сейчас полтора. Но нам это внедрение ничего не стоило, она же все в рабочее время делала (?!).
Если бы меня попросили охарактеризовать 1996 год в российской провинции, я ограничился бы этим последним диалогом.
"Автоматизация, - сказал Дмитрий Черных (и тут с ним трудно не согласиться), - нужна не работникам, а тем, кто управляет, а еще больше - тем, кто владеет предприятием. Она обеспечивает новое качество в конкурентной борьбе и необходима там, где нужен контроль над себестоимостью".
Хорошие слова. Жаль только, что обращены они были не к владельцам и даже не к управленцам, а все к тем же работникам предприятий.
Игорь Альтшулер
С нижегородским обозревателем
PC Week/RE Игорем Альтшулером можно связаться по адресу: altsh@kis.ru. Его Web-страницы расположены на сервере: http://www.sci-nnov.ru.
