Обзор
В версии 8.0 улучшена поддержка Win NT и появилась многоадресная IP-передача
Самые последние улучшения ПО pcAnywhere32 корпорации Symantec, конечно, добавили привлекательности этому популярному пакету удаленного доступа, но они не настолько неотразимы, чтобы пользователи предыдущей версии немедленно начали модернизацию.
pcAnywhere32 обеспечивает изящно организованный интерфейс (1) для запуска сеансов дистационного управления, передачи файлов, удаленного доступа и других, как с этим сервером (2) под Windows NT 4,0. Поиск доступных хостов не ызывает проблем, поскольку pcAnywhere32 автоматически обнаруживает их и определяет их сосотояние (3).
В версии 8.0 заполнены некоторые пробелы в администрировании под Windows NT, обнаруженные в предыдущих версиях. Очень важно, что в целях безопасности ПО теперь может обращаться к пользовательской базе данных самой NT, а не к своей собственной. Новый продукт также поддерживает интерфейс шифрования Crypto API корпорации Microsoft, который расширяет возможности шифрования далеко за пределы, обеспечиваемые собственными средствами сжатия.
Однако некоторые из других нововведений в pcAnywhere32, такие, как поддержка многоадресной IP-передачи для группового обучения, несколько разочаровывают. При тестировании в PC Week Labs многоадресная IP-передача выполнялась плохо, поскольку хост-машина размещалась на более медленном Pentium-ПК. Кроме того, мы обнаружили, что средства переключения между дистанционным доступом и режимом речевых переговоров несколько сложны для установки и использования.
Следует упомянуть, что ближайшим соперником pcAnywhere32 является более дешевый, но достаточно качественный продукт ReachOut фирмы Stac, на который администраторам следует обратить серьезное внимание, прежде чем принять решение о покупке. Кроме того, наши тесты показали, почему пакет pcAnywhere32 так популярен для удаленного доступа: он обладает хорошими характеристиками, богатыми возможностями и удачно построен.
Поставки pcAnywhere32 8.0 начались в августе, и он стоит $149 за ПО для основного и удаленного компьютера. На одном компакт-диске размещены версии, поддерживающие Windows NT 4.0 Server и Workstation, Windows NT 3.51 Server и Workstation, Windows 95, DOS.
Выбор сервера pcAnywhere32 требует лишь нескольких щелчков мыши. Программа просмотра обнаруживала каждый ПК, ожидающий соединения, и цветом выделяла его состояние. Для установки связи достаточно было щелкнуть в нужном месте.
Для удаленного доступа через Web-браузер пакет включает элемент управления Microsoft ActiveX, встраиваемый модуль Netscape и Java-клиент (компонент для Web-страниц).
Еще один тип соединения возможен благодаря поддержке протокола многоадресной IP-передачи, который допускает многочисленные одновременные соединения с одной хост-машиной. Это важно для группового обучения и для проведения презентаций в территориально разнесенных местах. Требуемая настройка минимальна, просматривающие станции не нуждаются ни в каком конфигурировании - они автоматически обнаруживают хосты с многоадресной передачей. Во время проведенного нами тестирования первая подсоединившаяся просматривающая станция получала полный контроль над хост-машиной, другие же могли только принимать картинку.
Нас, однако, не впечатлила скорость связи многоадресной IP-передачи, особенно когда хост-машиной был более медленный компьютер. Мы установили продукт на четырех ПК: 166 МГц Vectra, 120 МГц Vectra и 166 МГц HP NetServer E30 компании Hewlett-Packard, а также на 90 МГц компьютере на базе Pentium фирмы Micron Electronics; ОЗУ на всех машинах было не менее 24 Мб. На них были представлены почти все основные платформы, поддерживаемые pcAnywhere32: NT 4.0 Server и Workstation, NT 3.51 Server и Windows 95.
Хотя изображение на дисплеях всех просматривающих станций появлялось одновременно, его полная перерисовка при многоадресной IP-передаче занимала в несколько раз больше времени, чем при обычном дистанционном соединении. Например, открытие окна My Computer (“Мой компьютер”) через многоадресную IP-передачу заняло более 5 с, когда функции хост-машины выполнял 120 МГц ПК под управлением NT 4.0 Workstation, а на простое передвижение окна ушло 6 с. При обычной немножественной связи открытие этого окна потребовало всего лишь одной секунды, а его передвижение - совсем незначительного времени.
Использование одного из 166 МГц ПК как хоста многоадресной IP-передачи сократило задержки наполовину, в то время как при использовании 90 МГц ПК все стало только хуже. Групповые презентации неэффективны, если в качестве хост-машины выбран ПК с недостаточным быстродействием.
Без многоадресной IP-передачи pcAnywhere32 позволил нам одновременно работать с несколькими хостами с одного ПК. Ни в этом случае, ни в обычном сеансе дистанционного доступа мы вообще не задумывались о скорости. Кроме того, ПО pcAnywhere32 отрабатывало рисование кругов в программе Paint и быстро их отрисовывало (эта задача вызывает проблемы у большинства программ дистанционного доступа). Хотя это не входило в тестируемый нами пакет ПО, pcAnywhere32 8.0 будет включать отдельный компакт-диск, содержащий полную лицензию на приложение для видеоконференций CU-SeeMe фирмы White Pine Software, в котором также есть функция “коллективной доски” для рисования. Пакет может запустить CU-SeeMe в сеансе дистанционного доступа, но в настоящее время не поддерживает никаких других приложений для видеоконференций.
Продукт Symantec работает с самыми разными протоколами физического уровня. Он может использовать ЛВС и телефонные линии связи и - только для ПК Windows 95 - прямые соединения через специальный параллельный кабель (поставляется в комплекте). Среди поддерживаемых протоколов - TCP/IP, IPX/ SPX, NetBIOS, протоколы, используемые в сетях Banyan VINES, ISDN и CAPI, IrDA для инфракрасных портов, и др.
Обратимся к NT
Решая вопросы доступа к компьютерам или принадлежности к домену, pcAnywhere32 теперь использует базу данных с информацией о пользователях ОС Windows NT и не требует от администратора создания отдельной базы для удаленного доступа. Symantec несколько запоздала с этим улучшением, другие продукты располагают такими функциями уже несколько месяцев.
Поддержка NT включает возможность записи событий в журнал регистрации NT Event Log, а также дополнительные средства отключения, позволяющие избежать перезагрузки NT-системы для обеспечения защитных функций. Хост-ПО может быть установлено как сетевая служба, так что NT-машины будут доступны для просматривающих станций без консольной регистрации. NT-хост теперь может печатать на принтере удаленной просматривающей станции так же, как это делали хосты Windows 95 в предыдущих версиях.
Используя новую утилиту для дистанционного управления серверами pcAnywhere32, работающими под NT, мы проверили их состояние и могли дистанционно запускать или останавливать их сетевые сервисы. ПО pcAnywhere32 можно установить в режиме администратора, который позволяет заранее определить конфигурации пользователей, выполнить централизованную инсталляцию и создать централизованно управляемые папки соединений. Бесплатная сетевая утилита принудительной доставки, предназначенная для распространения pcAnywhere32, размещена на Web-узле Symantec.
Пакет pcAnywhere32 поддерживает интерфейс шифрования Microsoft Crypto API, а это означает, что в целях конфиденциальности для передачи файлов и проведения сеансов переговоров можно использовать средства шифрования и аутентификации сторонних фирм. Хотя Symantec поставляет собственную схему сжатия, которую можно рассматривать как примитивное шифрование, Crypto API имеет значительно больше возможностей защиты, включая симметричное шифрование с предварительно заданными 40- и 128-разрядными ключами или сертификаты аутентификации с открытым ключом для тех, чьи провайдеры шифрования предлагают систему управления с открытым/закрытым ключом. Однако многоадресная IP-передача вообще не поддерживает шифрование.
Современное управление модемом
Если пользователь работает по единственной телефонной линии, pcAnywhere32 может переключаться между режимами речевых переговоров и удаленного доступа даже при использовании стандартных модемов. В сеансе дистанционной связи мы щелкнули на кнопке приглашения оператора хоста к телефонному разговору, затем подняли телефонные трубки на хост-машине и подключенной станции, и через несколько секунд модемы отключились. Нам также удалось переключиться с речевых переговоров на дистанционный доступ, хотя процедура оказалась несколько сложнее, потребовав выполнения пошагового соединения в правильной последовательности с выдерживанием времени между шагами.
К сожалению, успешность переключения голос - цифровая передача сильно зависит от конкретного модема. Мы достигли лишь частичного успеха, используя модемы Telebit V.34 и модем Courier V.Everything корпорации U.S. Robotics, пока не установили универсальные или же модернизированные изготовителем драйверы.
Продукт совместим с новыми модемами ASVD/DSVD (Analog/Digital Symmetric Voice and Data - аналоговая/цифровая одновременная передача голоса и данных), которые позволяют проводить одновременные сеансы передачи голоса и удаленного доступа.
Нам понравились многие полезные улучшения в pcAnywhere32 8.0, включая поддержку мыши для левой руки, автоматическую синхронизацию дисплеев с различным разрешением и перемещение окна на передний план в видимой области, даже если оно находилось за пределами экрана. Кроме того, pcAnywhere32 поддерживает технологию LiveUpdate корпорации Symantec для автоматического обновления частей программы, особенно антивирусных механизмов.
Пользователи, которые постоянно пересылают файлы, будут приятно удивлены появлением функции автоматической пересылки, которая может выполнять эти утомительные задачи при соединении. Пакет работает с Norton Scheduler, позволяющим планировать автоматическую пересылку файлов в заданное время. Другие удобные возможности пересылки включают встроенную проверку на вирусы, синхронизацию файлов/каталогов и передачу только той части файла, которая была изменена. В дополнение к собственному методу корпорации Symantec pcAnywhere32 также поддерживает передачу в текстовом виде и протокол Zmodem.
Нам понравилось наличие в pcAnywhere32 телефонного шлюза, позволяющего соединяться через выделенный ПК-шлюз с хост-машиной в другой сети. Шлюз может направить трафик от любого входного канала на любой другой, например от ЛВС с любым протоколом к телефонному модему.
Поддержка средств дистанционного доступа и телефонной сети, встроенных в Windows 95, обеспечивает удаленным станциям возможность позвонить на хост pcAnywhere32 и стать узлом ЛВС. Пользователи могут также легко дозваниваться до онлайновых служб и выбирать разнообразные методы пересылки файлов. 4
С внештатным редактором Кеном Филлипсом можно связаться по адресу: kenp@alpinet.net.
Кен Филлипс (для PC Week Labs)
Резюме дляруководителей
Администраторам ЛВС, которым необходимо установить режим дистанционного доступа в сетях, следует рассматривать pcAnywhere32 8.0 корпорации Symantec как один из лучших имеющихся продуктов. Сетевые менеджеры оценят улучшенные возможности администрирования и повышенную безопасность версии 8.0, но пользователи при удаленном доступе вряд ли заметят отличия от других версий.
pcAnywhere32 8.0
Корпорация Symantec, Купертино, шт. Калифорния,
телефон в Москве: (095) 238-3822, www.symantec.com.
Методика оценки:
www.pcweek.com/reviews/meth.html.
Обеспечивает надежное и быстрое дистанционное управление для всего ряда Windows- и DOS-платформ; поддерживает почти любую сетевую среду и транспортные протоколы; легко устанавливается и используется; поддерживает мощные добавления для шифрования; обеспечивает доступ удаленных узлов и службу шлюза; автоматизирует и упрощает пересылку файлов; поддерживает многоадресную IP-передачу, видеоконференции и модемное переключение голос/данные.
Многоадресная IP-передача страдает из-за плохой производительности; модемное переключение голос/данные давало отказы при тестировании.
