Интернет начал оказывать все большее влияние на бизнес-планы фирмы. Об этом рассказали представители московского офиса Cisco на пресс-конференции, состоявшейся 22 октября в рамках выставки Интернетком-97.
Эллиот Мюллер (слева0 и Роберт Эйджи из московского офиса Cisco: "В первом квартале мы продали в России оборудования больше, чем за весь 1996 г."
Глобальная служба технической поддержки, распространение информации среди партнеров, а также электронная торговля реализованы в фирме в основном на базе средств Интернет. По словам Андрея Зюзина, менеджера Cisco/ Россия, в 1996 г. более 30% заказов на оборудование фирмы было размещено по сети Интернет (это немало, если учесть, что оборот Cisco в 1996 г. составил 6,5 млрд. долл.). Данная цифра говорит о том, что пользователям передается по Интернет ежемесячно около 71 тыс. единиц ПО. За технической информацией о продуктах ежемесячно через Интернет обращается приблизительно 246 тыс. человек, а за технической поддержкой - около 20 тыс.
Следующий этап, расширяющий применение Интернет, связан с гарантией бесперебойной работы сети заказчика. С этой целью Cisco выступила с инициативой ANS (Assured Network Services), которая подразумевает совместную работу программных средств сетевого управления на базе оборудования и ПО Cisco, интерактивный доступ к экспертной базе знаний фирмы и др. Помимо этого в США начала действовать программа обучения под названием “Академия сетевых технологий Cisco”, рассчитанная на школьников и студентов колледжей.
Представители Cisco призвали отказаться от убеждения, что фирма занимается исключительно производством маршрутизаторов. По словам Эллиота Мюллера, регионального менеджера Cisco/Россия, доля устройств этого типа составляет не более 45% от всего спектра продукции. Сейчас фирма сосредоточила усилия на разработке устройств нового поколения, совмещающих функции коммутации и маршрутизации. Так, недавно Cisco представила EtherSwitch, новый порт-адаптер к многосервисному устройству Cisco 7200. Одновременно Cisco выпустила порт-адаптер ATM-CES, который поддерживает услуги сетей АТМ и выполнен на базе высокоскоростной технологии коммутации. По мнению руководителей московского офиса Cisco, в России устройства для АТМ и коммутаторы уровня рабочих групп пользуются более высоким спросом, чем в других странах мира.
Современная Интернет стала миром мультимедиа. Стараясь удовлетворить потребности пользователей в интеграции голоса, видео и данных, Cisco выпустила многосервисный концентратор доступа MC 3810, обеспечивающий сжатие голоса 1:8 по стандартам G.729 и G.729a. С другой стороны, это устройство представляет собой полнофункциональный маршрутизатор, поддерживающий соединения с сетями АТМ и frame relay.
В области оборудования для кампусных сетей (масштаба университетского городка) Cisco продолжает совершенствовать недавно разработанную технологию EtherChannel (наравне с Fast EtherChannel), которая дает возможность объединять несколько физических каналов 100 Мбит/с в один логический.
Елена Покатаева
