Доход европейских компаний, работающих в области ИТ-аутсорсинга, возрастет с 22,7 млрд. долл. в
1996 г. до 33,6 млрд. долл. в 2001 г. Расходы американских компаний на аутсорсинг увеличатся в 1997 г. на 26% и составят около 85 млрд. долл. В частности, корпорация General Motors в ближайшие девять лет планирует выделить другим фирмам 1 млрд. долл. на выполнение необходимых, но несвойственных профилю компании работ.
