Программа подготовки и сертификации специалистов по продажам продуктов Microsoft была разработана в Великобритании, где и осуществлялась в течение почти трех лет. В начале нынешней осени к ее реализации одновременно приступили представительства корпорации в других европейских странах, в том числе и в России.
Цель программы - обучение основным методам продаж ОС, офисных приложений, серверных продуктов и лицензий на программные продукты Microsoft, а также предоставление специалистам возможности получить независимую экспертную оценку своих знаний. Лица, успешно прошедшие тестирование, получают сертификат о присвоении статуса Microsoft Sales Specialist (MSS) - специалист по продажам продуктов Microsoft (в российском отделении корпорации таких сотрудников восемь).
В ноябре в учебном центре “Микроинформ” обучалась первая группа, в которую вошло шесть специалистов по продажам из фирм - партнеров Microsoft. Несмотря на то что большинство слушателей уже имело опыт работы с офисным ПО и опыт продаж продуктов Microsoft, тестирование оказалась для них весьма серьезным испытанием. Если тесты по лицензированию ни у кого из слушателей не вызвали затруднения, то тестирование по двум другим темам прошло не столь успешно: с тестом Selling Desktop справились только четверо наиболее опытных специалистов, а тест Selling Backoffice оказался под силу всего одному участнику группы - Дмитрию Аулову из московской фирмы “Оптима”, который стал первым российским MSS, не являющимся сотрудником Microsoft.
Учебные материалы и тесты по программе полностью переведены на русский язык и адаптированы к местным условиям работы. Полный курс обучения и тестирования MSS занимает три дня и включает следующие темы:
- Desktop - настольные ОС, MS Office и IE;
- BackOffice - продукты семейства Back Office;
- Microsoft Open License - лицензирование корпоративных заказчиков.
Квалификацию специалиста по продажам Microsoft подтверждает всесторонний тест оценки знаний, пройти который можно и без специального обучения на курсах. Для получения сертификата MSS нужно показать безупречные знания по всем трем темам.
В настоящее время наличие специалистов MSS является обязательным требованием для авторизованных дилеров Microsoft, находящихся в Москве. Прослушать соответствующий курс подготовки и сдать экзамены можно сегодня в двух московских авторизованных учебных центрах Microsoft - “Микроинформ” и “АйТи”, инструкторы которых прошли специальное обучение для подготовки специалистов по данной программе.
Телефоны учебных центров: “Микроинформ” - (095) 953-0006, “АйТи” - (095) 127-9010.
А. К.
