Статья только в электронной версии журнала
PeopleSoft, SAP и Baan намерены улучшить обслуживание и создать новые приложения
Ллойд Грей
По мнению наблюдателей, в индустрии систем планирования корпоративных ресурсов (ERP) намечается спад, поскольку многие организации сейчас больше заняты заботами, связанными с проблемой 2000 года. Однако три крупнейшие компании в этом секторе ИТ планируют дополнительно принять тысячи новых сотрудников.
Фирма PeopleSoft (Плезантон, шт. Калифорния) собирается взять до конца года на работу не менее 3000 человек. По словам официальных лиц, около 47% новых вакансий будут открыты в ее отделах профессиональных услуг, а 21% предназначается для поддержки усилий по дальнейшей разработке производственных и финансовых проектов фирмы.
Расширение персонала разработчиков ERP
Акцент на профессиональные услуги означает, что многим клиентам, таким, как Sears, Roebuck and Co., уже не придется ходить далеко за помощью в установке и эксплуатации продуктов PeopleSoft.
“У PeopleSoft явно чувствуется недостаток ресурсов в сфере профессионального сервиса, - замечает Пол Сайлер, технический консультант фирмы Sears (Хофман-Истейтс, шт. Иллинойс). - Чтобы разобраться в системе PeopleSoft, нам приходилось обращаться к помощи сторонних специалистов”.
Фирма SAP AG (Вальдорф, Германия) и компания Baan со штаб-квартирами в Рестоне, шт. Вайоминг, и Путтене, Нидерланды, также предназначают часть новых вакансий для сопровождения своих систем, однако обе они делают больший упор на разработку ПО.
SAP примет в 1998 г. на работу 5000 новых сотрудников. Она собирается расширить штаты более пяти своих центров разработки ПО, находящихся в разных странах. Представители фирмы отмечают, что особое внимание будет уделено проектам в области автоматизации коммерческих операций, обеспечения цепочек взаимных поставок и создания Business Information Warehouse (хранилища бизнес-информации).
“Мы убеждены, что рынок нашего ПО будет продолжать расти. Продукты, поддерживающие бизнес, играют ключевую роль в повышении конкурентоспособности компаний”, - считает Пол Уол, исполнительный директор отделения SAP America (Уэйн, шт. Пенсильвания).
В свою очередь, Baan концентрирует усилия своих разработчиков на приложениях для электронной коммерции и обеспечения цепочек взаимных поставок и, по словам официальных лиц, собирается взять на работу 2000 новых сотрудников.
Аналитики предупреждают, что, несмотря на существующий высокий спрос на корпоративные приложения, многие клиенты не смогут получить выгод от новых проектов, поскольку их значительные ресурсы отвлечены на решение проблемы 2000 года.
“Несомненно, что это очень сильные компании, которые прекрасно знают свое дело, но мне кажется, что они проявляют чрезмерный напор, - полагает Эрик Келлер, аналитик Gartner Group (Стамфорд, шт. Коннектикут). - По всем признакам в начале 1999 г. на рынке начнется спад и дела вновь пойдут в гору только во второй половине 2000 г.”
Официальные лица корпорации Oracle, также являющейся ведущим разработчиком систем планирования корпоративных ресурсов, воздерживаются от обсуждения планов изменения численности своего персонала.
Телефон и адреса компаний: Baan - (800) 644-4634, www.baan.com; SAP - (800) 872-1727, www.sap.com; PeopleSoft - (888) 773-8277.
См. также сообщение Джона С. Маккрайта.
