ВЫСТАВКИ
На выставке TeleManagement World Showcase, прошедшей в середине ноября в Чикаго (США), ряд ведущих производителей оборудования, программного обеспечения, сервис-провайдеров и операторов связи объявили о создании единого решения, обеспечивающего управление заказами (service order management), подключение (provisioning), активацию (activation), контроль за надежностью (assurance) и биллинг комплексных услуг передачи голоса, видео и данных в IP-сетях.
Plug & Play IP Service Management (IPSM) упрощает переход провайдеров на открытые IP-платформы, обеспечивающие полностью автоматизированное предоставление IP-услуг.
Первый этап IPSM Phase I демонстрирует подход plug and play, при котором каждый из компонентов решения удовлетворяет единой модели обмена сообщениями запрос - отклик (request-response model). Любой из компонентов может быть удален и заменен на продукт другого производителя. При этом вся система продолжает работать, не замечая замены компонента или платформы, на которой он был реализован.
С помощью IPSM сетевые интеграторы и независимые производители ПО смогут создавать готовые продукты для управления IP-услугами, которые, как ожидается, будут быстро внедряться провайдерами услуг. В их число входят: планирование мощностей сети (capacity management), управление инвентарем (inventory management), конфигурацией сети, уровнями качества услуг (service level management).
На первом этапе сервис-провайдерам предложена система автоматизированного комплексного управления ВЧС-услугами в IP-сетях с поддержкой качества сервиса QoS.
Вторым этапом проекта является фаза Self-Service over Multiple Networks (самообслуживание в сетях нескольких провайдеров), которая должна обеспечить провайдерам услуг автоматизацию делопроизводства (workflow), единую информационную модель и унифицированный формат обмена сообщениями.
На этом этапе станет реальностью автоматизированное подключение клиентов к услугам самообслуживания через многоуровневые (multilayer) сети многих операторов. Примером такой услуги является потоковое видео.
Проект Plug & Play IP Service Mana-gement Catalyst (IPSM) спонсируется операторами France Telecom, Verizone (www.verizon.com), рядом системных интеграторов, таких, как Cap Gemini Ernst & Young (www.cgey.com/telco) и CommTech (www.comm.com), производителями сетевого оборудования - Cisco Systems (www.cisco.com) и рядом производителей программного обеспечения: Granite Systems (www.granite.com), Microsoft (www.microsoft.com), Portal Software (www.portal.com), Riversoft (www.riversoft.com), Sun Microsystems (www.sun.com) и Telcordia Technologies (www.telcordia.com).
Выставку организовала международная некоммерческая группа TeleMana-gement Forum (www.tmforum.org), объединяющая более трехсот членов - ведущих провайдеров услуг, производителей сетевого оборудования и ПО. Одной из важнейших задач, стоящих перед группой, является формирование требований к новому поколению систем поддержки деятельности провайдеров услуг (OSS, Operations Support Systems).
