В северной столице 5-6 февраля прошел Северо-Западный Интернет-форум с участием большого количества чиновников регионального и федерального уровня России, а также других государств. На нем, в частности, выступили исполняющие обязанности Генеральных консулов США и Германии в Санкт-Петербурге. На Форуме обсуждались вопросы создания “электронного правительства”, и о своем опыте в этом непростом деле рассказывали представители разных стран. В настоящее время в глобальном процессе формирования “электронных правительств” в большинстве стран мира участвует и Россия.
Американский Универсистет Брауна провел исследование о принципах и полноте работы “электронного правительства” в 160 государствах на основе опроса граждан этих стран и выявил общие проблемы: только 8% “электронных правительств” реализуют на своих сайтах услуги online, 6% рассказывают о государственной политике, 2% обеспечивают доступ к сайтам инвалидов и 5% поддерживают необходимый уровень безопасности.
Россия в рейтинге Брауна занимает серединную позицию - 61-е место. Главный недостаток - через Сеть не оказывается большое количество необходимых услуг. В этом плане впечатляют задачи, которые решают немцы. Как рассказал представитель Министерства иностранных дел Германии, канцлер обязал “электронное правительство” страны с 2005 г. начать оказание по Интернету 400 услуг своим гражданам в полном объеме, в том числе предоставить им возможность подачи заявлений на получение паспортов и водительских удостоверений, деклараций о доходах, а также проведения федеральных тендеров и т. д. Причем особо подчеркивается, что результатом работы “электронного правительства” Германии должно стать не просто информирование граждан, но и выполнение конкретных действий: выплата положенных сумм, выдача документов, совершение в режиме online сделок с участием государства и т. д.
По сообщению докладчика от Департамента информатизации Министерства по связи и информатизации РФ, российское “электронное правительство” должно начать свою работу в 2010 г. К тому моменту ожидается, что общая Интернет-аудитория в нашей стране достигнет 26 млн. человек. (Сегодня она, по разным более-менее достоверным оценкам, насчитывает от 3 до 5 млн. Моя весьма оптимистичная оценка Интернет-аудитории на 2010-й, исходящая из среднегодового процента роста числа домашних компьютеров в стране, - от 11 до 15 млн. пользователей. Если вы не поленитесь составить табличку в Excel и поиграете двумя параметрами, то увидите, что процент роста Минсвязи РФ выбрал правильный, а неверное начальное значение дало двухкратное расхождение наших прогнозов - прим. гл. ред.)
