ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Мэри Джо Фоли
Оценивая планы корпорации Microsoft по укреплению доминирования в сфере производства ПО, не следует принижать возможную роль подразделения Business Solutions.
В его состав входят группы Great Plains, Navision и bCentral, оно обеспечивает поддержку 250 000 клиентов и сотрудничает с 900 разработчиками ПО (согласно статистическим сведениям, опубликованным Microsoft на конференции для реселлеров Stampede, прошедшей во второй половине сентября).
Полтора года назад - до приобретения фирмы Great Plains - Microsoft нечего было предложить на рынки ПО ERP, CRM и SCM. Теперь же, затратив 2,4 млрд. долл., Редмонд из кожи вон лезет в стараниях приобрести новых клиентов+ и конкурентов. Как хорошо известно всякой компании, вступавшей когда-либо в соперничество с этим гигантом, нацелившись однажды на какой-нибудь рынок, Microsoft не отступится, пока его не завоюет. Благодаря покупке Great Plains и Navision корпорация получила в свое распоряжение целый арсенал ПО для предприятий, уже успевшего завоевать свое место на рынке. И хотя подразделение Business Solutions будет готово представить первоначальную версию комплекта ПО MS-CRM не ранее декабря, Microsoft, когда это наконец случится, не потребуется много времени, чтобы использовать ценовые рычаги и преимущество в масштабах для переманивания клиентов у SAP, Siebel и других подобных компаний.
Кроме того, Business Solutions разрабатывает компонентную технологию Microsoft Business Framework, которая, как ожидается, войдет в состав инфраструктуры .Net. В перспективе у этой организации есть и ряд иных проектов, таких, как сеть EDI на базе .Net под названием Microsoft Business Network и Web-портал Business Portal, созданный Great Plains и Navision и предназначенный для доступа к ПО самообслуживания работников предприятий.
Некоторые специалисты относятся к Business Solutions с определенным пренебрежением, считая эту структуру способной конкурировать лишь на рынке малых и средних предприятий. Однако Business Solutions сможет быстро превратиться из падальщика, подбирающего донные остатки, в настоящую акулу корпоративного рынка.