Сегодня автоматизация торговой деятельности - очень широкий сегмент приложения информационных систем. Однако не следует думать, что их круг здесь ограничивается лишь бухгалтерским и складским ПО. Даже если прибавить к ним так называемые фронт-офисные системы, необходимые для розницы (это в первую очередь ПО для кассовых аппаратов и POS-терминалов, требуемое для управления работой кассового узла, сбора и анализа информации о продажах и обмена ею с бэк-офисными системами), и управленческие решения мирового уровня, устанавливаемые в головных офисах крупных торговых сетей и холдингов, ассортимент ПО, которое используется для поддержки разнообразных бизнес-процессов в торговых предприятиях, будет еще не исчерпан. В нашем обзоре мы коснемся решений, возможно, пока не столь хорошо известных на рынке, как, к примеру, складские или кассовые пакеты, однако их широкое распространение - или уже свершившийся факт (на Западе), или дело ближайшего будущего (как за рубежом, так и в нашей стране).
Одно из них - специализированное решение для торговли на основе технологий OLAP/BI корпорации Cognos, созданное в компании "Микротест - Программ Лайн" и применяемое для целей бизнес-аналитики; другой пакет предназначен для автоматизации мобильной работы выездных торговых представителей крупного дистрибьютора.
