РЕОРГАНИЗАЦИЯ
В конце июля НР (www.hp.ru) сообщила о разработке комплексной программы реструктуризации компании с целью улучшения ее финансового состояния и повышения конкурентоспособности в целом. На сегодняшний день это наиболее значительный шаг, предпринятый под руководством Марка Херда после его вступления в должность президента и главного исполнительного директора HP в марте нынешнего года. Именно ему предстоит решить проблему повышения эффективности работы компании в условиях жесткого давления со стороны конкурентов: Dell в сегменте ПК и серверов с архитектурой x86 (за последние два квартала Dell увеличила свой отрыв от HP на мировом рынке и в США), IBM в сфере ИТ-услуг, Canon и Lexmark в области печатающих устройств.
Разработанная командой Херда программа предполагает упрощение структуры компании, сокращение затрат и максимальное сосредоточение на интересах заказчиков. Кроме того, в ее рамках планируется расширить полномочия и индивидуальную ответственность сотрудников и упростить структуру отчетности, сократив число ступеней внутренней иерархии. Все эти меры, как ожидается, позволят HP экономить до 1,9 млрд. долл. ежегодно и будут способствовать росту бизнеса и повышению его эффективности.
"Проведя тщательный анализ бизнеса, мы разработали план, который поможет НР реализовать свой потенциал, - заявил г-н Херд. - Мы можем работать лучше, и мы будем работать лучше."
Структурные преобразования
Одно из основных положений предложенного плана касается изменения организационной структуры компании. После слияния в мае 2002 г. с корпорацией Compaq Computer, которая до того приобрела корпорацию Digital Equipment и производителя серверов Tandem, HP так и не удалось в полной мере избавиться от дублирования функций различными департаментами. Продолжая оптимизировать внутренние бизнес-процессы, руководство компании теперь намерено упразднить подразделение корпоративных систем (CSG), отвечавшее за работу с корпорациями, малым и средним бизнесом и государственными организациями, и сосредоточить все операции вокруг трех основных подразделений. К таковым отнесены группа технологических решений TSG, группа печати и обработки изображений IPG и группа персональных систем PSG. Этим подразделениям передаются функции продаж (соответственно в них появятся руководители по продажам) и связанная с ними отчетность, в результате чего каждое из них получает более полный финансовый и операционный контроль за своим направлением бизнеса. Кроме того, как рассчитывают в HP, это позволит упростить схему взаимоотношений с заказчиками.
Сокращение издержек
Другая весьма важная часть программы реструктуризации содержит меры по уменьшению расходов компании, которые, как заявил г-н Херд, необходимо привести в соответствие с уровнем издержек основных конкурентов. Хотя для ряда сотрудников HP эти меры окажутся достаточно болезненными, в целом, как отметил г-н Херд, они менее суровы, чем предсказывали некоторые аналитики. В частности, в течение следующих полутора лет компания планирует сократить свой штат на 14 500 человек (предсказывалась цифра в 25 тыс.), что составит около 10% текущего ее состава. Основные сокращения придутся на внутренние подразделения поддержки: ИТ-отделы, кадровые службы и финансовые подразделения. Вместе с тем, чтобы не снизить уровень обслуживания заказчиков, эта мера в минимальной степени затронет сотрудников, занятых в сфере продаж. Незначительными будут сокращения и в научно-исследовательском подразделении, определяющем потенциал компании в области инноваций, что не исключает возможности закрытия ряда исследовательских проектов с целью концентрации усилий на наиболее перспективных направлениях.
Кроме того, HP готовит поправки в реализуемые в США пенсионные программы. В январе 2006 г. компания заморозит пенсионные и медицинские выплаты сотрудникам, чей трудовой стаж и возраст не соответствуют определенным требованиям. Большинству же тех, кто по этим показателям отвечает таким требованиям, выплаты, наоборот, планируется увеличить с 4% до 6 %.
Марк Херд: "Впереди у нас много дел"
Как ожидают в HP, начиная с 2007 финансового года ежегодная экономия средств составит 1,6 млрд. долл.за счет сокращения штата и еще 300 млн. долл. за счет изменения пенсионных программ. Причем уже в 2006 финансовом году компания намерена добиться уменьшения расходов примерно на 0,9-1,05 млрд. долл.
Половина из этой суммы будет направлена на развитие рынка или повторное инвестирование в собственный бизнес для повышения конкурентоспособности компании. Остальные средства будут конвертированы в операционную прибыль.
"Наша цель - реализовать свои планы так, чтобы не нанести ущерб текущему бизнесу, - заявил Марк Херд. - Великие компании растут и сокращают издержки. Мы справимся и с тем и с другим".
За кадром
В целом сдержанно оценивая анонсированную HP программу, аналитики и инвесторы сетуют на то, что обнародованы только самые общие ее положения и неясными остаются детали, включая, например, все, что касается предполагаемых изменений в продуктовых линейках компании (компьютеры, средства хранения данных, ПО и услуги). Высказывается, например, мнение, что наряду с решением вопросов относительно координации работы с прямыми и непрямыми каналами продаж компании следует более четко дифференцировать свои продукты от продуктов конкурентов и устранить коллизии, возникающие вследствие одновременного использования двух брендов для десктопов. В частности, Крис Фостер, аналитик из фирмы Technology Business Research, считает, что практически все продукты HP, кроме принтеров, не имеют существенных отличительных особенностей. Это характерно для ПК, стандартных промышленных серверов и в значительной степени для выпускаемых компанией критически важных для бизнеса систем. Последнее Фостер связывает с переходом HP на Intel Itanium и отказом от собственных процессоров PA-RISC и Compaq Alpha.
Вместе с тем уже ясно, что HP пересматривает планы выпуска продуктов. Об этом в комментариях для прессы упомянул Шейн Робисон, исполнительный вице-президент и директор по стратегии и технологиям HP. Причем в числе основных целей он отметил развитие направлений ПО, систем хранения и услуг, а также создание новых медиасредств, включая телевизионные системы и оборудование для доставки мультимедиа-контента.
Важным для компании остается и ПК-направление. И HP уже сделала инвестиции в его укрепление, приняв на должность исполнительного вице-президента подразделения PSG Тодда Брэдли, бывшего президента и генерального директора компании palmOne. Ему и предстоит обеспечить достижение поставленных компанией целей в этой области.
"У нас нет иллюзий, что мы закончили свою работу, объявив о наших планах, - констатировал Марк Херд. - Впереди у нас еще много дел".
