АУТСОРСИНГ

Покупка computer sciences должна усилить сервисное направление hewlett-packard

Покупка корпорации Computer Sciences Corp. (CSC) могла бы придать столь необходимый импульс бизнесу Hewlett-Packard (HP), связанному с аутсорсингом. Но подобная сделка сопряжена с определенным риском и в конечном итоге может оказаться недостаточной для превращения HP в одного из крупнейших провайдеров услуг аутсорсинга.

Hewlett-Packard производит компьютеры и входит в число компаний (к которым принадлежит также частная фирма The Blackstone Group), заинтересованных в приобретении CSC. Переговоры о покупке последней ведутся уже на протяжении нескольких месяцев.

Для HP такая сделка означала бы возможность увеличения доходов, расширения опыта и проникновения в новые сферы бизнеса, что позволило бы ей укрепить свои позиции в конкурентной борьбе с корпорациями IBM Global Services (IGS) и Electronic Data Systems (EDS) за масштабные аутсорсинговые контракты. Одновременно это было бы крупнейшее поглощение наших дней в отрасли, где в ближайшие пару лет ожидается новый этап концентрации. По мнению аналитиков, этот этап будет характеризоваться медленным ростом рынка, при том что его игроки станут искать способы справиться с растущей конкуренцией.

“Сделка таит в себе определенный риск. Но поскольку в настоящее время аутсорсинговый бизнес не растет, компании начнут объединяться”, - говорит аналитик из IDC Кроуфорд Дель-Прит.

Согласно появившимся недавно сообщениям, фирма Blackstone и HP вели переговоры о покупке CSC - крупной аутсорсинговой компании, имеющей в портфеле заказов несколько крупных проектов. Тем не менее она искала и других покупателей. Кроме того, Blackstone входила в группу, включавшую также корпорацию Lockheed Martin, которая, в свою очередь, осенью в порядке эксперимента предлагала 12 млрд. долл. за CSC, прежде чем переговоры были прерваны.

Со ссылкой на анонимные источники сообщалось, что по условиям сделки HP должна сначала стать миноритарным акционером CSC, а в последующем выкупить акции, принадлежащие Blackstone. Представитель HP Роберт Шербин отказался от комментариев по этому поводу.

CSC продается?

Все активнее циркулируют слухи о продаже компании CSC. Вот некоторые из предпринимавшихся в прошлом попыток.

- Февраль 1998 г. CSC отклоняет предложение CA.

- Ноябрь 2005 г. Прерваны переговоры с Lockheed Martin.

- Январь 2006 г. Появляются сообщения о заинтересованности HP и Blackstone Group в приобретении CSC.

Аналитики считают, что для Hewlett-Packard сделка имела бы смысл. Компания испытывает давление со стороны Dell и иностранных конкурентов, заставляющее ее снижать цены, но пока не может последовательно соревноваться с IGS или EDS. Энн Ливермор, исполнительный вице-президент подразделения технических решений HP (Technology Solutions Group), которое занимается также оказанием услуг, на протяжении последних полутора лет неоднократно заявляла, что HP стремится расширить свои услуги по аутсорсингу, не ограничиваясь обслуживанием собственной линейки оборудования, и довести их до уровня, позволяющего эффективно управлять крупнейшими центрами обработки данных ведущих корпораций.

Hewlett-Packard одержала несколько крупных побед, среди которых - заключенный в 2004 г. десятигодичный контракт с Procter & Gamble стоимостью 3 млрд. долл. Но чтобы двигаться вперед с набранной скоростью, она должна увеличить объем и спектр услуг, учитывая масштабы капиталовложений и количество сотрудников, необходимых для выполнения столь масштабных сделок.

“Вот почему очень крупные сделки являются одновременно и благом, и злом, - говорит Джули Гиера, аналитик из Forrester Research. - Они позволяют HP завоевывать доверие клиентов, но они же отвлекают ресурсы от работы по другим контрактам”.

Поглощение CSC позволило бы HP восполнить некоторые имеющиеся сегодня у нее пробелы, связанные с аутсорсингом, считает Гиера. Компания приобрела бы подготовленных сотрудников, имеющих опыт управления оборудованием других производителей, сложными центрами обработки данных и архитектурами приложений.

Кроме того, покупка CSC дала бы HP возможность проникнуть в те регионы, где у нее нет сильных позиций в области оказания услуг, такие, как Азия и Австралия, а также в те новые секторы рынка - например, правительственные органы, - где доминирует CSC.

Согласно последним ежеквартальным данным, представленным компанией CSC в комиссию по ценным бумагам и биржам и опубликованным в ноябре, ее бизнес с федеральным правительством в прошлом году увеличился. Доходы от работы с федеральными органами во II квартале увеличились на 7,5%, а общая сумма поступлений денежных средств по федеральным контрактам была заявлена в размере 2 млрд. долл. Среди основных контрактов - сделка на сумму 307 млн. долл. с командованием подготовки летного состава ВВС США и 284-миллионная сделка с центром управления боевыми действиями надводных кораблей. В III квартале CSC подписала еще 97 контрактов с федеральными органами.

Дель-Прит из IDC говорит, что в определенном смысле стремление HP приобрести CSC выглядит довольно странно. Hewlett-Packard - это в первую очередь и главным образом компания, занимающаяся инновациями в области ИТ. А аутсорсинг лишь в незначительной степени связан с инновациями. Тем не менее аутсорсинг дает такие преимущества, как долгосрочные взаимоотношения с клиентами и постоянный доход. Так что HP пора усилить этот вид бизнеса, считает аналитик.

С расширением круга производителей, начинающих предоставлять услуги (среди которых не только традиционные игроки рынка, но и новые фирмы из Индии) пришло время действовать и для такой компании, как HP, считает Гиера. “Всем этим сервис-провайдерам представился случай проявить себя. Но в течение ближайших полутора-двух лет данное окно возможностей захлопнется”, - замечает она.

Как и ожидалось, возможная покупка CSC корпорацией HP не вызывает беспокойства у руководства IBM. Сравнивая ресурсы IBM с потенциальной долей рынка, на которую может рассчитывать тандем HP - CSC, Джинни Рометти, руководитель подразделения бизнес-консалтинга в IGS, сказал: “Выстроенная нами система охватывает процесс от начала до конца. На ее создание потребовалось 15 лет. Создавая активы, вы приобретаете опыт. С моей точки зрения, мы начали это дело, опередив других на 15 лет”.

Роберт Моффат, старший вице-президент IBM по интегрированным операциям, отвечающий в том числе за аутсорсинговые услуги по управлению центрами обработки данных, прокомментировал вероятную комбинацию HP - CSC следующим образом: “Можно спорить, насколько эффективно им удастся осуществить интеграцию компаний и смогут ли они предложить клиентам нечто ценное... При этом они столкнутся с препятствиями. Но главный вопрос заключается в том, насколько эффективно они смогут обслуживать клиентов. Я не считаю, что слияние этих двух компаний должно заставлять меня нервничать, пока я сижу на своем месте”.

Представитель Procter & Gamble заявил, что эта покупка никак не отразится на аутсорсинговой сделке их компании с HP. “Мы не думаем, что это так или иначе повлияет на наши взаимоотношения”, - сказал он.

Тем не менее аналитики полагают, что сделка была бы сопряжена с определенным риском для HP. Как указала Гиера, стратегия приобретения доли в компании через покупку ее информационного оборудования и прием на работу некоторых ее сотрудников, когда речь идет об аутсорсинге, предполагает возникновение задолженности и многочисленных рисков.

В подготовке статьи участвовали исполнительный редактор Стэн Гибсон и старший редактор Кэрон Карлсон.

Версия для печати