Беспроводные сети
Два поставщика телекоммуникационных услуг объединились с производителем оргтехники, чтобы создать систему удаленного мониторинга фотокопировальных аппаратов с помощью сотовых сетей.
Фирмы BellSouth Wireless (Атланта, шт. Джорджия), US West New Vector Group (Белвью, шт. Вашингтон) и корпорация Equitrac (Корал-Гейблс, шт. Флорида) в октябре анонсировали выпуск системы TelemeTrac. По сообщению представителей BellSouth, эта система поможет компаниям, выполняющим копировальные работы, улучшить обслуживание клиентов.
В новой службе используются сотовая сеть Cellemetry фирмы BellSouth и созданная Equitrac технология удаленного мониторинга TelemeTrac. Клиенты TelemeTrac смогут удаленно управлять своим оборудованием.
US West New Vector, предоставляющая услуги сотовой связи под маркой AirTouch Cellular, будет оказывать услуги мониторинга копировальных аппаратов. По словам представителей BellSouth, в ноябре в Портленде (шт. Орегон) пройдут полевые испытания службы TelemeTrac, а в 1997 г. она будет развернута по всей стране.
В системе TelemeTrac данные о числе копий накапливаются в локальном режиме и передаются затем по сотовым сетям на сервер TelemeTrac. Сервер управляет передачей данных между клиентами и центральным узлом, выписывающим счета. Кроме того, TelemeTrac ведет базу данных о клиентах, копировальных аппаратах и местах их установки, а также готовит печатные отчеты.
Используя новую службу, поставщики копировальных аппаратов смогут автоматически собирать данные о числе копий, сделанных за день, неделю или месяц. Сейчас им приходится направлять на места техника, который снимает показания счетчиков.
Система TelemeTrac будет также предупреждать техников о неисправностях и выполнять удаленную диагностику сломанных аппаратов. Ожидается, что это снизит число звонков в сервисную службу и продолжительность телефонных консультаций.
Как сообщили представители BellSouth, помимо контроля за копировальными аппаратами ее служба Cellemetry может осуществлять удаленный мониторинг систем безопасности, торговых автоматов, счетчиков коммунальных служб, трубопроводов, систем ирригации и другого промышленного оборудования.
Цены на услуги TelemeTrac пока не установлены.
Телефоны и сетевые адреса компаний: BellSouth -
(404) 249-4988, http://www.cellemetry.com; US West New Vector - (206) 474-4900, http://www.uswnvg.com; Equitrac - (305) 442-2060, http://www.equitrac.com.
Марк Мур
