Цены на услуги Microsoft: Network были (MSN) установлены в августе, и хотя конкуренты Microsoft на рынке онлайновых услуг активизировали свое противодействие этой службе, она вот-вот должна начать работу, если, конечно, не вмешается Министерство юстиции США.
Помимо цен на MSN, которые аналитики и пользователи назвали конкурентоспособными, но не агрессивными, представители Microsoft сообщили также, что первые 500 000 пользователей MSN получат поддержку в рамках плана по удовлетворению нужд пользователей (Assured Customer Satisfaction plan).
Планы Microsoft включают введение следующих категорий пользователей: с привилегированным доступом (Charter Member) для первых 500 000 подписчиков - $39,95 в год за три часа в месяц плюс $2,50 в час при превышении лимита; годовая подписка (Annual) - $49,95 в год за то же число часов; регулярное ежемесячное пользование (Frequent User Monthly) - $19,95 за 20 часов в месяц плюс $2 за каждый дополнительныи час; стандартный сервис (Standard) - $4,95 в месяц за три часа плюс $2,50 за каждый дополнительный час.
"Цены несколько выше, чем я ожидал, если учесть ограниченный объем предоставляемых услуг, - сообщил Дейв Хоуэлл, директор по информационным технологиям фирмы PED Manufacturing (Орегон-Сити, шт. Орегон), привилегированный подписчик MSN. - У них пока отсутствуют службы новостей, но я, вероятно, откажусь от моего провайдера услуг Internet и от службы CompuServe ради экономии".
Компания CompuServe (Колумбус, шт. Огайо) в сентябре уменьшает плату до $9,95 в месяц за все услуги и до $2,95 за каждый дополнительный час работы. Она также анонсировала программу поддержки активных пользователей ($24,95 в месяц за 20 часов работы и $1,95 за каждый дополнительный час). На осенней выставке Comdex в Лас-Вегасе CompuServe представит новый тип заказных услуг, именуемый Wow, предоставление которых начнется с нового года.
Лидер рынка - фирма America Online, имеющая 3 миллиона подписчиков, планирует предложить свою службу World-Wide Web в качестве альтернативы MSN.
Корпорации MCI Communications и News объявили в августе о создании совместного предприятия с целью объединения предлагаемых услуг, таких как MCImarketplace, MCI Mail и ряд услуг корпорации Delphi Internet Services, филиала корпорации News.
ЭНН НОУЛС
