Взгляд из 2001 года

 

Год кончился, а облегчения не предвидится. Технологии продолжают изменяться с бешеной скоростью, и перспективы стабильности, похожей на теплый цветущий день, весьма туманны. Необходимость перехода на архитектуру клиент-сервер по-прежнему страшит даже самых опытных менеджеров информационных технологий. Второе рождение Internet  -  к которой относятся как к самой значительной платформе со времен изобретения Иоганна Гутенберга в XV столетии  -  вызвало в корпорациях всего мира сотни тысяч совещаний по теме "Что делать с Internet".

 

Однако обещание обеспечить доступ к информации в любом месте и в любое время  -  проклятье для менеджеров информационных технологий, облеченных властью распоряжаться доступом к данным в пределах корпорации и контролировать его. Мешать пользователям, даже закованным в цифровые наручники, в исследовании огромных объемов мультимедийной информации, доступной через Internet, будет все труднее.

 

Лучше потратить время, чтобы выяснить, каким образом информация, размещенная более чем на ста тысячах серверов World-Wide Web, может превратиться в знания, необходимые при принятии бизнес-решений. В последние несколько недель корпорации IBM  -  Lotus, Microsoft и Oracle придумали, как интегрировать старые системы (соответственно Notes, Microsoft Office и Internet Office) с Internet, а SAP включает в свой набор приложений возможности привязки к Internet.

 

По-настоящему сильные приложения, впрочем, не будут "Internet’изированными" версиями существующих. Новые идеи и повышение производительности придут из того, что я назвал бы "информационными консолями",  -  они позволят вам подключаться к информации любого рода, находящейся в сети предприятия или за пределами "брандмауэра".

 

По идее "инфоконсоль" не слишком отличается от рабочей станции биржевика, но представляет собой постоянно настраиваемый контейнер. Наша широкая система онлайновых услуг ZDNet (http://www.zdnet.com), например, включает настраиваемую службу новостей под названием Personal View, которая доставляет избранные сообщения, основываясь на установленных пользователем предпочтениях.

 

Развивая эту концепцию, вы могли бы создать депозитарий приложений и агентов и запускать их либо локально, либо по Internet. Написанные на JavaScript или Visual Basic Script системы передачи биржевых новостей могли бы немедленно передавать результаты торгов, сообщать о ситуации на дорогах или о том, что происходит на складах поставщика комплектующих в Сингапуре. Можно также после проведения полной модернизации получать отфильтрованные сообщения одной из круглосуточных служб новостей (например, MSNBC Cable, объявленной в конце декабря), видеоконференции и сообщения от вашего разъездного агента. Внутри консоли возможна передача самых разных транзакций. Если пойти дальше, трехмерной консолью можно было бы управлять при помощи мыши или системы на основе наушников.

 

При создании условий для работы или игры такого рода среда потребует вложений в инфраструктуру, а также в развитие кадров "инфонавигаторов", способных создать корпоративные "инфоконсоли", которые помогут пользователям справляться с потоком информации и продуктивно использовать Internet.

 

Действительно, вокруг Internet в последнее время было слишком много шума, но не затягивайте с определением "инфоконсоли" вашей корпорации и поищите неустрашимых "инфонавигаторов", которые помогут вам въехать в XXI столетие на белом коне.

 

Ден Фарбер

Версия для печати