Фирма Novell (Сан-Хосе, шт. Калифорния) и корпорация Voysys (Фримонт, шт. Калифорния) объявили о совместном соглашении по разработке и производству продуктов для связи сетей с телефонными системами обработки голоса через TSAPI (Telephony Services API - интерфейс прикладного программирования для управления телефонной связью) фирмы Novell.
“Мы будем совместно создавать средства связи для малых и средних фирм и их отделений, чтобы они могли представлять, форматировать и извлекать информацию по телефону или из ПК”, - заявил Рон Кулли, менеджер семейства телефонных служб из фирмы Novell.
По словам представителей Novell, в результате такого сотрудничества уже в этом году появятся расширения для сетевой инфраструктуры и инструменты для построения приложений с новыми возможностями интеграции голосовой связи.
Соглашение соответствует стратегии развития телефонии фирмы Novell, объявленной в октябре 1995 года, и объясняет, как Novell будет добавлять голосовые службы к TSAPI.
Одним из направлений, которым Voysys намерена заниматься совместно с Novell, является интеграция TSAPI с различными коммуникационными протоколами.
“На протяжении ряда лет мы разрабатывали системы обработки голоса, проникли во все тонкости того, как приложения используют управляющие вызовы и голосовые каналы для коммутации, например для управления синхронизацией. В этом деле очень много тонкостей, и мы можем реально помочь Novell”, - сказал Майк Сето, вице-президент Voysys по маркетингу.
“Результаты такого сотрудничества будут открывать все новые и новые возможности для сетей, - считает Дик Крауфорд, президент фирмы IS (Сакраменто, шт. Калифорния), системного интегратора и учебного центра по телефонии. - Многие офисные приложения можно улучшить благодаря службам телефонии, и мне не составит труда за короткое время определить в процессе обучения ценность таких приложений”.
Как сообщили представители Novell, компания уже встраивает технологии обработки голоса в приложения GroupWise. Планируется также модернизировать эти приложения, добавив поддержку новых расширений TSAPI.
НОРВИН ЛИЧ
