Корпорация Microsoft выпустила мобильный клиент для системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 3.0. Программа представляет собой инструмент с интерфейсом Microsoft Outlook, позволяющий управлять процессами продаж, маркетинга и обслуживания заказчиков. Microsoft Dynamics CRM 3.0 доставляет менеджеру по продажам актуальную информацию о состоянии дел в его отсутствие на рабочем месте. Данные о заказчиках, счетах, продажах, контакты и другие сведения синхронизируются с сервером Microsoft CRM по беспроводным глобальным сетям (например, через сервис GPRS). Мобильный клиент работает на карманных компьютерах и коммуникаторах под управлением Windows Mobile 2003 или 5.0, требует не менее 64 Мб ОЗУ (рекомендуется 128 Мб и больше) и процессоров Intel с тактовой частотой 526 МГц (как минимум) или Texas Instruments с частотой 206 MГц. Системные требования к серверной части: Windows 2000 Server, Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003; Microsoft Dynamics CRM 3.0.
