Британский институт cтандартов British Standards Institution (BSI) и “Академия информационных систем” (АИС) многопрофильного холдинга Stins Coman открыли в России курсы подготовки специалистов по международному стандарту ISO/IEC 20000:2005. Обучение ведётся в соответствии с сертификационной программой BSI Management Systems.
Международный стандарт ISO/IEC 20000:2005, основанный на стандарте BS 15000:2002, разработанном BSI, является обобщением мирового опыта в организации управления ИТ-сервисами. Его положения служат основой политики управления ИТ-сервисами большого числа предприятий во многих странах мира.
Напомним, что BSI — один из основателей Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO) и автор британских стандартов, ставших впоследствии известными международными стандартами ISO серий 9000, 14000, 18000, 20000, 22000, TS 16949 и ISO 17799, ISO 27001.
Курсы проводят сертифицированные преподаватели (аудиторы ISO/IEC 20000:2005) на русском языке. По окончании обучения выдается сертификат British Standards Institution.
