Компания “IDS Scheer / Логика бизнеса” разработала систему сбалансированных показателей (ССП) для группы “Чип и Дип”, специализирующейся на продаже электронных компонентов, измерительной техники, паяльного оборудования и инструментов. Цель проекта — создание инструмента для стратегического управления и построение адекватной системы мотивирования персонала. В ходе работы, помимо собственно ССП и ее концепции, была разработана модель процессов верхнего уровня и регламент эксплуатации системы. Также был создано дерево целей компании и стратегическая карта уровня предприятия.
Разработанные модели отразили бизнес-цели компании на ближайшую перспективу, а также формализовали систему показателей, которая позволит руководству “Чипа и Дипа” сосредоточиться на наиболее важных моментах долгосрочной и оперативной деятельности. В разработке стратегических карт компании использовался программный модуль Balanced Scorecard фирмы ARIS.
