Компания “Кредо Консалтинг” автоматизировала отношения с клиентами, применив для этого платформу Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнен собственными силами предприятия.
Как считают в компании, созданная система, автоматизировавшая семь рабочих мест, позволила повысить скорость и объемы выполняемых работ, предоставила руководству инструменты для контроля действий менеджеров по продажам и оптимизировала деятельность отдела маркетинга. Кроме того, внедренное решение дало возможность структурировать и сегментировать информацию о заказчиках и уделять больше внимания каждому клиенту.
