В ноябре запущен новый портал технической поддержки “Лаборатории Касперского” (ЛК), представляющий собой объединённую базу знаний об информационной безопасности и средствах её обеспечения. Создатели портала утверждают, что его посетители могут найти на нём необходимую информацию для защиты всех типов интеллектуальных систем: от КПК и смартфонов до файловых серверов и почтовых систем. На портале можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки ЛК. В настоящее время имеются русская и англоязычная версии данного портала. В ближайшем будущем планируется запуск немецкой версии.
