Компания “АйТи” разработала модель розничного бизнеса для фирмы “ТНК-ВР”. Цель проекта — повышение доходов от продаж топлива и сопутствующих товаров и услуг на АЗС. В качестве корпоративного стандарта автоматизации розничного бизнеса “ТНК-BP” использует ПО Retalix. Исследовательским полигоном для проекта стала Саратовская область, на территории которой расположено 100 АЗС.
В рамках проекта “АйТи” провела аудит бизнес-процессов розничного бизнеса “ТНК-ВР”, в результате чего была созданы модели “как есть” и “как должно быть”. Последняя предполагает стандартизацию предлагаемого на заправках ассортимента товаров, 70% из которых будут везде одинаковы, а остальные будут изменяться в зависимости от спроса на каждой конкретной АЗС и ее формата. Закупки товаров будут децентрализованы, что позволит избежать расходов на логистику и содержание складов. Помимо этого бизнес-модель “как должно быть” также включает дополнения к процессам планирования продаж, формирования бухгалтерской документации, а также коммерческого учета продаж топлива, товаров и услуг. “АйТи” также произвела предварительную оценку оптимальной численности персонала, необходимой для реализации разработанной бизнес-модели. На втором этапе проекта “АйТи” и “ТНК-ВР” разработали требования к адаптации системы Retalix.
В ближайших планах ТНК-ВР тиражирование разработанной бизнес-модели и ПО Retalix в региональных офисах и всей сети АЗС компании.
