Компания NAUMEN стала участником некоммерческого партнерства “Форум по ИТ-сервис-менеджменту”, представляющего собой независимое сообщество профессионалов в области управления ИТ-услугами.
Партнерство является российским отделением авторитетной международной организации itSMF (IT Service Management Forum). В нее входят как поставщики решений и услуг для управления ИТ-сервисом, так и компании-заказчики. С 1991 г. организация занимается пропагандой идей ITSM, развитием и популяризацией библиотеки передового опыта ITIL, разработкой стандартов в этой области и поддержкой обмена опытом в десятках стран мира. На сегодняшний день национальные отделения itSMF действуют более чем в 30 странах.
Олег Лукоев
