Консалтинговая группа “Борлас” разработала и внедрила у себя систему менеджмента качества (СМК), а также провела процедуру ее сертификации на соответствие требованиям международного стандарта.
Проект по созданию системы включал проектирование внутриорганизационных процессов, формирование, документирование и актуализацию процедур, регламентов, должностных инструкций и положений, определяющих деятельность подразделений, а также обучение сотрудников.
Процедуру сертификации созданной системы в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2000 провела компания BVQI. Областью сертификации стали ключевые направления деятельности “Борлас": управленческий консалтинг, внедрение и сопровождение комплексных систем управления предприятием, создание серверно-сетевой инфраструктуры, разработка стратегии развития ИС и оказание услуг по технической поддержке.
О. Б.
