Консалтинговая компания IT Expert и учебный центр фирмы “АстроСофт” объявили о проведении в Санкт-Петербурге совместных курсов по сервис-менеджменту в ИТ, которые пройдут на базе учебного центра АстроСофт, а вести их будут тренеры-консультанты IT Expert.
Первый совместно организованный курс “Основы ITIL” пройдет 9—10 марта и будет посвящен современным передовым методам организации работы ИT-отделов на основе ITIL.
Курс предназначен для директоров по ИT, начальников отделов АСУ, широкого круга руководителей функциональных подразделений, тесно связанных по работе с информационными технологиями. Читать его будет ведущий консультант IT Expert, сертифицированный специалист в области сервис-менеджмента Роман Журавлев.
О. Б.
