Золотому партнеру Cisco Systems компания «Энвижн Груп» (NVision Group) присвоена специализация IP Communications Specialization, недавно введенная корпорацией Cisco.
Требованиям этой специализации соответствуют партнеры, обладающие экспертными знаниями и опытом в планировании, разработке, внедрении и поддержке современных систем корпоративной IP-телефонии (решения Cisco AVVID) и Центров обработки вызовов на основе IP-технологий (Cisco IPCC).
Для получения данной специализации IPC-партнеру (не IPCS или IPCC?) Cisco необходимо иметь в штате несколько сертифицированных производителем экспертов: по работе с заказчиками, по координации проектов, инженера-дизайнера, двоих инженеров-установщиков систем и инженера техподдержки. Кроме того, партнер обязан включить в состав своей лаборатории дополнительное оборудование и ПО, позволяющее в полной мере моделировать проблемы, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации реальных систем, установленных у заказчика.
А. Е.
