Российская компания "Логика бизнеса" совместно с компанией IDS scheer AG представляет мастер-класс д-ра Олафа Кляйна, вице-президента банка Credit Suisse (Щвейцария) по теме "Преимущества замкнутого цикла управления бизнес-процессами в банке", который состоится 6 октября в московской гостинице "Гранд Марриотт Отель".
Форум будет посвящен обсуждению практики применения процессного подхода для оптимизации деятельности банка, внедрения ИТ и контроллинга процессов. На нем будет представлена теоретическая основа процессного управления и его практическое применение в банке Credit Suisse AG.
Мероприятие ориентировано на руководителей банков, вице-президентов по стратегическому развитию, вице-президентов по ИТ, руководителей департаментов банковских технологий и процессов, служб по работе с клиентами и аналитических служб, руководителей проектов по новым банковским продуктам.
В рамках мастер-класса участники:
- познакомятся с теорией бизнес-процессов и методологией процессного управления,
- обсудят пример концепции процессного управления и этапы его внедрения,
- рассмотрят примеры бизнес-процессов банка,
- узнают о подходах к повышению их прозрачности и автоматизации,
- получат представление о механизмах взаимодействия ИТ- и бизнес-подразделений,
- познакомятся с методами эффективного управления процессами и инструментами для мониторинга.
В программе мастер-класса также представлен доклад компании "Логика бизнеса" о проектах совершенствования бизнес-процессов российских банков.
На форуме будет подробно рассказано, как осуществлялись эти проекты, с какими трудностями приходилось сталкиваться и какими путями они преодолевались,а также приведены критические факторы успеха и эффективные формы организации проектов.
Зарегистрироваться для участия в работе мастер-класса и ознакомиться с его программой можно на сайте: www.blogic.ru/credit-suisse/.
Александр Чубуков
