Фирма "КОРУС Консалтинг" разработала и внедрила в группе "Конти" систему менеджмента качества (СМК), сертифицированную по стандарту ISO 9001:2000 сертификационной компанией DNV.
Решение о внедрении такой системы было принято президентом группы компаний "Конти" Тимуром Тимербулатовым, который и контролировал проект СМК.
Все работы заняли менее четырех месяцев. В рамках проекта на базе учебного центра "КОРУС Консалтинг" сотрудники "Конти" прошли обучение. Последним этапом создания СМК стал ее внутренний аудит, проведенный специалистами "КОРУС Консалтинга". А в середине июля был успешно проведен независимый аудит системы в классификационном и сертификационном обществе DNV, по результатам которого компания "Конти" получила сертификат соответствия ISO 9001:2000.
Руководство "Конти" рассчитывает значительно улучшить качество обслуживания своих клиентов, повысить эффективность менеджмента, упростить постановку стратегических целей, а также сделать прозрачными все процессы по их достижению. Система менеджмента качества даст возможность формализовать ведение строительных проектов, а также других направлений деятельности "Конти".
А. Л.