Шведская компания Ericsson разработала решение, автоматически конфигурирующее сотовые телефоны пользователей и позволяющее операторам мобильной связи в дистанционном режиме активировать неголосовые услуги путем установки настроек телефона. При этом тип аппарата абонента самостоятельно определяется самой сетью.
Ранее услуги активировались самими абонентами. Между тем исследования потребностей абонентов, проведенные лабораторией компании Ericsson, показали, что основным препятствием на пути к использованию неголосовых услуг мобильной связи является процесс конфигурирования телефона. Так, более 60% пользователей мобильной связи сталкиваются с проблемой активации услуги после того, как они осуществили все настройки.
О. Б.
