Группа ИНЭК выпустила CRM-систему “ИНЭК-Партнер”, призванную автоматизировать управление отношениями с клиентами и предназначенную для отделов продаж, маркетинга и сервиса, а также для аналитических служб средних и крупных предприятий.
“ИНЭК-Партнер” — тиражируемый программный продукт, функционирующий на платформе Windows, и, как утверждают его разработчики, не требующий дорогостоящих подготовительных работ, предшествующих вводу CRM-системы в эксплуатацию.
Вся информация о клиенте хранится в единой базе данных, к которой могут обращаться любые сотрудники, имеющие на это полномочия. В качестве СУБД используется либо Borland InterBase, либо бесплатно распространяемый продукт FireBird фирмы IBPhoenix.
С. С.
