Служба развития округа Пима (шт. Аризона, США), которая предоставляет услуги в области использования земель — планирования, обзора развития разбивки на зоны, выдачи разрешений — недавно перешла с Windows на Novell NetWare. Целью такого перехода является повышение производительности своей многоплатформной сети с большим количеством работающих в ней приложений.
В течение нескольких лет служба уже использовала NetWare как основную серверную ОС, но когда появился мощный поток приложений на базе Microsoft Windows NT (включая ГИС — географическую информационную систему), было решено, что дополнение среды NetWare серверами Windows NT улучшит производительность системы.
К сожалению, надежды не оправдались: вскоре после перехода на NT возникли проблемы. Система замедлилась и ослабила надежность, что привело к увеличению времени простоя и снижению производительности. Появились жалобы потребителей и сбои в системе поддержки.
Чтобы восстановить эффективность системы, служба развития округа Пима возвратила ГИС-приложение в среду NetWare. Теперь организация прозрачно для пользователей эксплуатируется смешанная среда Windows NT и NetWare, причем NT применяется исключительно для выполнения специализированных Windows-приложений и интеграции с базами данных Microsoft SQL Server 7.0, в то время как NetWare служит в качестве основной сетевой среды для поддержки всех приложений, хранения резидентных данных и упрощения доступа за счет однократной регистрации при входе в систему.
По собственной оценке сотрудников службы, благодаря NetWare значительно уменьшилось время выполнения простых задач (например, поиск имен ускорился на 75%, а запуск приложения — на 70%), а время простоя свелось к нулю, и таким образом повысилась общая эффективность системы.
Отмечаются и другие положительные результаты. Например, в отличие от других департаментов округа, которые применяют продукты Microsoft, служба развития округа Пима никогда не становилась источником распространения вирусов. Кроме того, организация пользуется системой коллективной работы Novell GroupWise и ее опцией WebAccess, которые позволяют инспекторам по зонированию и полевым агентам подключаться к электронной почте и службе календарного планирования с помощью своих карманных компьютеров.
Применяется и программа управления настольными узлами сети Novell ZENworks for Desktops. До этого программное обеспечение на каждом рабочем месте приходилось устанавливать вручную, над чем трудилось шесть администраторов в течение полного рабочего дня. Теперь, используя ZENworks Application Launcher, организация выполняет всю работу за несколько часов.
В настоящее время служба развития округа Пима переходит на NetWare 6. Это позволит предоставлять новые сервисы, такие как Novell iFolder, который обеспечивает пользователям доступ к их файлам и данным в любое время и из любого места, автоматически синхронизируя любые изменения или дополнения, в файлах, iPrint, решение Novell для печати через Web, а также портал Novell Portal Services и другие средства Novell для работы в Web. В результате повысится продуктивность труда служащих, работающих вне офиса.
Е. Г.
