Петербургская компания Qbix , предоставляющая услуги по разработке программного обеспечения, системной интеграции и консалтингу, заключила с компанией Sputnik Labs договор о стратегическом партнерстве по продвижению на рынок северо-западного региона CRM-системы SalesLogix.
Sputnik Labs, основанная в 2001 г. при поддержке Sputnik Technology Ventures, помогает крупным и средним российским компаниям внедрять системы CRM и интегрировать их с другими корпоративными системами. CRM-системы (Customer Relationship Management) позволяют предприятиям оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами, а также создавать эффективный механизм управления маркетингом, продажами и сервисом. Одним из таких решений является CRM-система SalesLogix, разработанная американской фирмой Interact Commerce (Sputnik Labs — ее официальный партнер). Для клиентов обеих российских компаний такой союз предоставляет широкие возможности в поиске методов работы в условиях обострения конкуренции. “Коробочный” вариант системы CRM SalesLogix может обеспечить потребности отделов предприятий, а поддержка системы на месте, в данном случае на северо-западе, облегчает ее внедрение и эксплуатацию.
Е. Г.
