AvayaКомпания Avaya целенаправленно разрабатывает решения для корпоративных интеллектуальных коммуникаций, предоставляющие предприятиям значительные рыночные преимущества. Более миллиона фирм во всем мире используют продукты Avaya для IP-телефонии, унифицированных коммуникаций и контакт-центров. Нынешним летом Avaya сменила владельцев, и об этой сделке писала вся мировая пресса (см. PC Week/RE, № 21/2007). О событиях, происходящих внутри компании, а также о последних достижениях в области интеграции коммуникаций и бизнес-процессов предприятий научному редактору PC Week/RE Петру Чачину рассказал генеральный директор Avaya в России и странах СНГ Дмитрий Кондратьев.