Первый взгляд
В наше время уже никого не удивишь многочисленными психологическими тестами, которые подстерегают нас с вами на каждом шагу. Колдуны, экстрасенсы, белые и черные маги буквально заполонили предложениями своих услуг газетные полосы и экраны телевизоров; гороскоп или какая-нибудь анкета в бульварном журнальчике позволяет узнать о себе такое, что даже трудно вообразить и от чего волосы могут встать дыбом. Что поделаешь, как поется в одном популярном фильме, “Устроены так люди, желают знать, что будет”.
Результаты психологического обследования с помощью системы “Профессор”
Но если от услуг магов и экстрасенсов каждый здравомыслящий человек может просто отмахнуться, многим из нас все чаще приходится сталкиваться с тестированием во время исполнения своих профессиональных обязанностей. В солидных фирмах стало нормой тестирование персонала при поступлении на работу, для профессиональной ориентации на рабочих местах, преодоления конфликтов, связанных с психологической несовместимостью, и создания благоприятного микроклимата в коллективе.
Приятной находкой в этой области является отечественная разработка - система “Профессор”, по крайней мере, так нам показалось во время испытаний ее демонстрационной версии. Эта система предназначена для проведения профессионально-психологического обследования сотрудников на персональных ЭВМ в ситуациях, когда вы, например, намечаете у себя в коллективе кадровые перемещения, проводите аттестацию сотрудников или отбираете наиболее способных к обучению по соответствующей специальности абитуриентов или курсантов. Достаточно просто воспользоваться услугами специалистов поставщика и установить в своем офисе систему “Профессор”, чтобы провести с ее помощью всестороннее тестирование персонала, оценив профессиональную подготовку каждого сотрудника, а также получить общую картину психологического климата, сложившегося в коллективе.
Система “Профессор” окажется для вас весьма полезной, когда вам придется заниматься отбором кандидатов или приемом на работу сотрудников, поиском работников для конкретного заказчика, формированием временных трудовых коллективов для выполнения краткосрочной задачи, так называемых творческих групп, и т. д. При этом может быть проведено бесконтактное, т. е. заочное изучение личности каждого.
По результатам компьютерного обследования составляются развернутые психологические характеристики испытуемых, содержащие оценку “силы личности”, определяющей успех или неудачу в различных сферах деятельности, уровень развития личностных, деловых и интеллектуальных качеств, выявляются отклонения от психической нормы, проводится анализ структуры ценностей личности на основе мотивации, а также выводится общий уровень надежности личности каждого испытуемого.
Основные функции системы “Профессор”
- Тестирование, когда в процессе обследования испытуемых осуществляется мониторинг текущих данных и корректировка состава тестов, производится автоматическое формирование батареи тестов и настройка на задачу обследования, а также подключаются развитые средства контроля и анализа времени ответов.
- Интерпретация, при которой анализ результатов обследования проводится комплексно, с проверкой взаимного подтверждения и сравнением различных методик; использование многоуровневого механизма оценки профессиональной пригодности и психологической предрасположенности к выполнению определенных служебных обязанностей. Текстовая характеристика формируется с использованием базы знаний, где сосредоточены результаты многолетнего опыта практической психодиагностики и отбора наиболее квалифицированных психологов - более 10 тыс. правил!
- Настройка и создание тестов, где специальные программы подготовки тестов и статистического анализа позволяют создавать и адаптировать тестовые методики и критерии профессиональной пригодности в самые короткие сроки. При этом батареи тестов могут быть по вашему предложению настроены на конкретные задачи и выборки обследуемых.
Анализ результатов обследования проводится комплексно, по нескольким тестам, со взаимным подтверждением и сравнением значений различных методик. Развернутые текстовые характеристики, полученные по результатам тестирования, позволяют провести подбор кандидатур, наиболее отвечающих по своим психологическим особенностям и личностным качествам конкретной должности или профессии.
Система “Профессор” создавалась на основе использования уникальных методик, которые в течение нескольких лет проверялись на больших выборках как в России, так и в ряде стран СНГ, и доказали на практике свою высокую эффективность. В их число входят авторские биографические методики, модернизированные методики “семантического дифференциала”, адаптированные варианты MMPI, CATTEL, интеллектуальные и другие методики - всего их насчитывается более шестидесяти.
Система прошла практические испытания и до сих пор успешно функционирует в Академии государственной службы, администрациях Архангельской и Костромской областей, а также в городах Омске и Таганроге, в российском Комитете по делам молодежи, в ГК “Росвооружение”, АО “Союзконтракт”, Университете международной экономики, ХОЗУ мэрии г. Москвы и в ряде других организаций.
Во-первых, система может быть поставлена в двух вариантах: базовый комплекс психодиагностики и профессионально-кадрового отбора либо полная программа, комплектуемая дополнительными компонентами в зависимости от желания заказчика.
Базовый вариант поставки позволяет проводить углубленное психологическое обследование кандидатов при приеме на работу с автоматическим документированием результатов тестирования, вести углубленный кадровый отбор с ранжированием уровня профессиональной пригодности и подбора наиболее подходящих кандидатур в группе или коллективе, создавать базу данных или архив по кадрам с учетом личностных характеристик, объективно определять “реальную ценность” каждого сотрудника фирмы или учреждения.
В комплект полной поставки дополнительно включаются программа оценки уровня профессиональной подготовки сотрудников, степени их лояльности фирме, программа анализа межличностных отношений и психологической совместимости в коллективе, программа статистических исследований, словарь по психодиагностике, а также программа создания и редактирования тестов - так называемый тест-конструктор. Как уже отмечалось выше, система может быть настроена соответствующим образом на конкретные задачи, связанные с особенностями и профилем деятельности фирмы.
Во-вторых, специалисты фирмы БАС проводят обучение персонала для работы с “Профессором”, осуществляют совместно с заказчиком опытную эксплуатацию системы для адаптации и настройки батареи тестовых методик под конкретные условия фирмы. В течение двух месяцев с момента приобретения системы клиент имеет право бесплатно вызвать к себе специалиста фирмы-поставщика для проведения консультаций либо получить нужные сведения и консультации по телефону.
Фирма-поставщик, компьютерное агентство БАС, предоставляет в распоряжение своих клиентов постоянно функционирующую “горячую линию” для проведения телефонных консультаций по вопросам использования системы, обеспечивается также ее гарантийное обслуживание.
Система, по нашим представлениям, удобна и проста в управлении. Чтобы научиться ею пользоваться, совсем не обязательно быть программистом или иметь специальное компьютерное образование. Менее чем за час, благодаря простому и понятному интерфейсу программы, любой мало-мальски знакомый с техникой работы на компьютере специалист фирмы может овладеть навыками работы с системой в рамках проведения самостоятельного тестирования персонала.
К числу недостатков компьютерной версии системы “Профессор” следует отнести неудачный выбор разработчиками цветосочетания фона и текста подсказок на “картинке” монитора, неадекватную в ряде случаев реакцию системы на выполнение команд, а также невозможность прервать тестирование и просто выйти из программы в основное меню, что создает некоторые неудобства для оператора. Но все эти проблемы легко устранимы и могут быть решены разработчиком на месте, в каждом конкретном случае установки системы.
Телефон компьютерного агентства БАС: (095) 310-7705, адрес: cabas@online.ru.
Аркадий Трифонов, Виктор Дейниченко
