По данным IDC (www.idc.com/russia), в 2003 г. одним из наиболее быстро растущих секторов российского рынка информационных технологий были ИТ-услуги - их общий объем несколько превысил 1,5 млрд. долл., что на 28% больше аналогичного показателя 2002 г. Причем темпы роста этого сегмента в нашей стране значительно превышают темпы роста ИТ-услуг во всех странах Европы и Азии. В отчете IDC отмечается, что в 2003 г. такое его развитие обеспечили крупные проекты, прежде всего в государственном секторе и в нефтегазовом комплексе.
Наиболее значительная часть затрат из общего пирога ИТ-услуг, оказанных отечественным предприятиям и организациям (более 31%), пришлась на системную и сетевую интеграцию. Вторым по объему направлением затрат (около 23%) стали услуги по разработке заказного ПО. Отсюда видно, что на долю этих сегментов в нашей стране приходилось более половины объема данного сектора рынка, что резко контрастирует с ситуацией в США и Западной Европе, где наиболее значительную часть составляют услуги установки и поддержки ПО и оборудования, а также аутсорсинга.
По мнению аналитика IDC по рынку ИТ-услуг Михаила Иванова, с учетом мировых тенденций в России в ближайшее пятилетие быстрее всего будут развиваться разработка ПО и аутсорсинг. Еще одно перспективное направление - консалтинг, ускоренный рост которого определяется заинтересованностью заказчиков в высокой экономической эффективности установленных ИТ-решений. Он также считает, что в нашей стране по-прежнему сохраняется заметный перекос рынка в сторону крупных проектов, однако в ближайшем будущем ситуация начнет меняться.
По прогнозу IDC, средний ежегодный прирост рынка ИТ-услуг в ближайшее пятилетие превысит 25% и к 2008 г. его объем достигнет 4,76 млрд. долл. В то же время по сравнению с более развитыми западными рынками доля ИТ-услуг в общем объеме российского ИТ-бизнеса относительно невелика, что свидетельствует о высоком потенциале роста данного сегмента.
Наиболее крупным потребителем ИТ-услуг в нашей стране был и остается финансовый сектор, объединяющий банковскую сферу, финансовые услуги и страхование. Из почти 19% рынка, приходящихся на его долю, 15% составили затраты в банковской сфере.
По данным IDC, в группу лидеров поставщиков ИТ-услуг вошли только российские компании - КРОК, Ланит, "Открытые Технологии", "ТехноСерв А/С", IBS и R-Style Group (перечислены в алфавитном порядке). Из зарубежных фирм наибольшие доли рынка смогли завоевать крупнейшие поставщики оборудования, такие, как HP и Siemens.
