БИЗНЕС
Компания Hewlett Packard (www.hp.ru) объявила о своем намерении выступить в качестве системного интегратора и поставщика комплексных решений для страховых компаний в России. По мнению директора HP EMEA по развитию бизнеса в секторе страхования Тони Эванса, российский рынок страхования находится у истоков своего развития и имеет большие перспективы.
Деятельность компании по автоматизации страхового дела в разных странах Европы ведется по пяти основным направлениям. К ним относятся: обеспечение поддержки национальных законодательств, средства дистрибуции (каналы продаж через брокеров, агентов и банки, мобильные технологии, порталы и интерактивные системы онлайн-продаж), приложения для страхования жизни, управление контентом и документооборотом страхового предприятия, а также построение архитектурных решений в идеологии SOA (Service Oriented Architecture). Одним из своих конкурентных преимуществ HP считает глобальное стратегическое партнерство с наиболее активными на рынке региона EMEA поставщиками ПО для каждого из основных аспектов автоматизации. Партнерами HP выступают: по ключевым системам (страхование жизни, собственности, страхование от несчастных случаев и перестрахование) - компании Alice, CSC и Sungard, по урегулированию претензий - Fineos и CSC, мобильным решениям - FirstInEx и Rubicon, портальным - Picom, в области медицинского страхования - Cube.
Огромное число (около 1400) страховых компаний, действующих сегодня в России, - явление временное, и их перспектива в большой степени зависит от технологической оснащенности. Наиболее слабое место в автоматизации этих фирм - фронт-офисный компонент, играющий важную роль в поддержке взаимодействия с клиентами. HP совместно со своими партнерами предлагает здесь решения, направленные на создание альтернативных каналов продаж (через Интернет, сall-центры, партнерские организации) и обеспечение страховых агентов удобными и легкими в использовании инструментальными средствами.
В настоящее время в России HP ведет пилотный проект по автоматизации одной из крупных отечественных страховых компаний.
