ПЕРВЫЕ ЛИЦА
Основатель Microsoft решил переключиться на благотворительность
Утром 15 июня пресс-служба Microsoft объявила, что в 13:30 в центральном конференц-зале штаб-квартиры корпорации ее руководство сделает важное объявление. Точно в назначенное время в Редмонде грянул гром, раскаты которого тут же отразились на первых позициях новостей не только компьютерного, но и всего делового мира: с этого момента основатель корпорации Microsoft Билл Гейтс будет постепенно отходить от ежедневных дел по управлению компанией. Данный процесс завершится в июле 2008 г., после чего он надеется вплотную заняться делами своего благотворительного фонда Bill & Melinda Gates Foundation. Впрочем, совсем от бизнеса своего детища Билл Гейтс не отойдет: он сохранит за собой пост председателя правления корпорации и будет курировать ключевые проекты.
Свои дела Билл Гейтс передает двум сотрудникам, до сего времени занимавшим должности технических директоров. Один из них - Рей Оззи (Ray Ozzie) - уже сейчас получил пост главного архитектора ПО, который в течение шести лет занимал Гейтс. Последующие два года они вдвоем, бок о бок, будут работать в области софтверных разработок. Второй - Крейг Манди (Craig Mundie) - на новом посту директора по исследованиям и стратегии также в плотном контакте с Гейтсом будет заниматься координацией усилий Microsoft в области перспективных разработок. А кроме того, совместно с генеральным юрисконсультом корпорации Брэггом Смитом он будет формировать политику компании в сфере интеллектуальной собственности.
Руководящая команда Microsoft (слева направо):
председатель правления Билл Гейтс, главный
директор поисследованиям и стратегии
Крейг Манди, главный софтверныйархитектор Рей
Оззи и CEO Стив Балмер
На первый взгляд такой шаг Билла Гейтса, пятидесятилетнего мужчины в расцвете физических и творческих сил, чье имя во многом является символом не только ИТ, но современного бизнеса в целом, кажется совершенно необъяснимым. Однако, приглядевшись внимательнее, можно прийти к выводу, что он не столь уж неожиданен.
Ведь процесс передачи управления корпорацией Билл Гейтс начал еще несколько лет назад. Напомним, что в течение почти 15 лет он занимал все руководящие посты Microsoft - председателя правления (совета директоров), президента и исполнительного директора (CEO) - и в глазах общественности единолично являл собой синоним понятия “глава компании”. Но в конце 90-х на первый план менеджмента корпорации вышел давний соратник Гейтса Стив Балмер, который сначала получил титул президента, а в 2000-м - CEO. С тех пор компанией руководил этот дуэт, в котором Гейтс отвечал за общую стратегию и развитие софта (назначив себя на новую должность - главного софтверного архитектора), а Балмер - собственно за работу всей корпорации.
| По данным западных СМИ, Биллу Гейтсу принадлежит около четверти акций Microsoft. |
Однако несмотря на то что внешне руководство Microsoft было представлено именно этими двумя лицами, на самом деле управление компанией строилось на взаимодействии отлично подобранной команды энергичных топ-менеджеров (www.microsoft.com/presspass/exec/leadership/default.mspx). Это стало особенно хорошо видно после проведенной в сентябре 2005 г. реорганизации Microsoft (данная реформа однозначно связывалась с именем Стива Балмера), в результате которой было сформировано три основных ее подразделения. Их руководители - Кевин Джонс, Джим Аллхин, Робби Бач и Эрик Раддер - не только получили новые титулы президентов, но и более широкие права управления. Именно они, а также главный директор по операциям Кевин Тернер и два технических директора - Рей Оззи и Крейг Манди - составили “великолепную” семерку второго уровня высшего руководства Microsoft.
Microsoft без Гейтса
Как бы ни относились мы к Microsoft, нужно признать, что эта компания - феномен, один из самых ярких примеров развития мировой ИТ-отрасли последних 25-30 лет и одновременно субъект, самым активным образом участвующий в ее развитии. А кратко этот исторический период можно охарактеризовать двумя основными моментами: во-первых, информационные технологии стали носить глобальный и всеобъемлющий характер, а во-вторых - ИТ-индустрия не только вышла в число ведущих отраслей мировой экономики, но и превратилась в один из определяющих факторов ее развития.
И столь же очевидно, что успех Microsoft непосредственно связан с личностью Билла Гейтса, имя которого стало в последнее десятилетие фактически персональным олицетворением ИТ-отрасли в глазах внекомпьютерного мира (взаимоотношения внутри ИТ-сообщества мы сейчас не рассматриваем).
Конечно, он не один такой: Гейтс - представитель технической молодежи 70-х, которые своими идеями и энергией дали мощнейший импульс в развитии ИТ (тут можно назвать многих, но никак нельзя пропустить основателей Apple Стива Джобса и Стива Возняка). Уникальность же руководителя Microsoft заключается в оптимальном сочетании качеств разработчика и бизнесмена: рыночное продвижение корпорации было предопределено выбором и реализацией оптимальной бизнес-модели (но это - тема отдельного разговора).
Здесь хотелось бы высказать свое субъективное мнение: все же основой головокружительного успеха Билла Гейтса был не холодный расчет бизнесмена, а искренняя вера в великие перспективы компьютерных технологий. Может быть, моя мысль прозвучит высокопарно (и небесспорно!), но это тот случай, когда бизнес работал во имя реализации идей (хотя, конечно, видение ИТ-счастья у всех различается), а не наоборот. Это, в частности, хорошо было видно по целому ряду критических моментов в тридцатилетней истории развития Microsoft. И самое важное - такой подход стал ключевым элементом не только концепции руководства, но и всей корпоративной культуры корпорации.
Вполне очевидно, что бизнес Microsoft уже давно не определяется лишь теми или иными желаниями ее основателя, и столь же понятно, что влияние Билла Гейтса на выработку генеральной линии компании достаточно велико. Так что, комментируя новость о переменах в руководстве корпорации, нужно остановиться на главном вопросе - как это может повлиять на ее бизнес и технологическую стратегию*1?
_____
*1 Несмотря на множество комментариев в западных СМИ по поводу перестановок в руководстве, вопрос о какой-либо коррекции курса Microsoft в общем-то не затрагивается. Фондовый рынок также среагировал на эту новость спокойно и даже положительно: стоимость акций за сутки выросла почти на 3%
Тут хотелось бы обратить внимание еще на один уникальный момент: Microsoft, похоже, является чуть ли не единственной корпорацией (такого масштаба), формированием технической политики которой занимается ее фактический владелец*1. На самом деле это создает очень большие потенциальные проблемы для развития компании, так как отсутствует обратная связь (в виде мнения акционеров), которая должна приводить в соответствие личную позицию менеджера (а тем более инженера) с интересами бизнеса.
_____
*1 По данным западных СМИ, Биллу Гейтсу принадлежит около четверти акций Microsoft, еще примерно по 10% - Полу Алену (сооснователь компании, который уже давно отошел от дел) и Стиву Балмеру
Собственно, некий подобный вариант “основатель - руководитель” мы могли до недавнего времени видеть на примере Скотта Мак-Нили (Sun Microsystems, см. PC Week/RE, N 15-16/2006, с. 1). Конечно, это вопрос дискуссионный, но лично мне кажется, что на явно затянувшийся (уже пять лет) финансовый кризис Sun повлиял и субъективный фактор, когда “несменяемый” CEO компании так и не смог привести собственное представление о бизнесе своего предприятия в соответствие с новыми реалиями рынка.
В случае Microsoft все выглядит совсем иначе: даже выйдя в лидеры мировой экономики, компания продолжает демонстрировать темпы развития, которым могут позавидовать начинающие игроки (см. PC Week/RE, N 35/2005, с. 45). И все же перспективы Microsoft совсем не безоблачны. В целом ее позиции на ИТ-рынке являются вовсе не такими доминирующими, как это порой видится из России, а главное, она работает на рынке в условиях очень жесткого прессинга со всех сторон: правительственные структуры, IBM, Google, Linux, Open Source, Java и т. д.
| Вполне возможно, что отход Билла Гейтса от непосредственного управления компанией объясняется тем, что он понял: для успешного развития его детища нужны новые идеи, подходы, бизнес-модели... |
По большому счету основу бизнеса Microsoft по-прежнему составляют технологии Windows Office в общем-то десяти-, пятнадцатилетней давности. И несмотря на все попытки выйти на новые (в том числе возникающие) сегменты рынка, у компании это получается не очень здорово. В связи с этим многие эксперты отмечают, что она порой явно запаздывает с созданием инновационных технологий, использованием новых бизнес-моделей. И это вполне понятно: ведь мощный фундамент в виде уже имеющегося огромного набора ПО в какой-то момент превращается в якорь, который мешает продвижению в новые сферы.
Косвенным подтверждением тому стали события конца апреля нынешнего года: 28-го акции Microsoft упали сразу на 11%*1. Это произошло на следующий день после публикации финансовых итогов очередного квартала. И что самое поразительное, общие результаты были, как всегда, отличными, превышающими предыдущие показатели (доход и чистая прибыль - соответственно 10,9 и 2,98 млрд. долл.). Что же тогда вызвало такую негативную реакцию инвесторов? По мнению аналитиков, решающим тут было объявление о намерении корпорации инвестировать более 2 млрд. долл. в проекты, конкурирующие с решениями таких компаний, как Google. Таким образом, рынок выразил сомнение в успешности реализации подобных идей...
_____
*1 Это оказалось не разовым снижением: сейчас их стоимость составляет примерно 22 пункта (против 27 в апреле)
Преемники "Большого Билла"
Так что в плане возможной коррекции курса Microsoft стоит поближе присмотреться к ее нынешнему руководству. В качестве отправной точки отметим, что вся четверка (включая Гейтса) принадлежит все к тому же поколению 70-х.
Стив Балмер подружился с Биллом в Гарвардском университете: они даже были соседями по общежитию, хотя учились на разных факультетах. В 1975 г., в неполные 20 лет, Гейтс бросил учебу и с другом детства Полом Аленом, таким же фанатом компьютеров и программирования, создал компанию, состоявшую из двух ее основателей. В 1980-м, когда в ней уже было три или четыре десятка сотрудников, в фирму был принят первый профессиональный бизнес-менеджер (все остальные являлись программистами). Им оказался Балмер, который к этому моменту получил степень бакалавра в Гарварде по математике и экономике, а также закончил высшую школу бизнеса Стэнфордского университета. Всю жизнь он был менеджером, руководя различными участками деятельности корпорации, и вполне логично в 1998-м занял пост президента, а спустя еще два года - исполнительного директора Microsoft.
А вот прямой преемник Гейтса на посту главного архитектора - человек в корпорации новый. Прошлогодней весной Microsoft приобрела компанию Groove Networks, чьи программные продукты предназначены для поддержки коллективной работы в рамках динамического группового пространства, в том числе при отсутствии сетевого соединения. Основателем и руководителем Groove Networks был Рей Оззи, человек известный в ИТ-отрасли и отмеченный многочисленными индустриальными наградами. Но лучше всего его характеризуют такие факты: он считается создателем первых электронных таблиц VisiCalc (1980 г.), а также “отцом” Lotus Notes (1984 г.). Его последняя разработка Groove Virtual Office вошла в состав MS Office 2007, и судя по всему, ей отводится очень важная роль в деле развития офисного семейства Microsoft.
| Говоря о том, что Билл Гейтс намерен сосредоточиться на филантропической деятельности, никто не имеет в виду, что он уйдет на покой, - просто он займется другими важными делами |
Крейг Манди постарше остальных - ему 56 лет. Он пришел в Microsoft в 1992-м, чтобы создать новое подразделение - Consumer Platforms Division, которое занялось разработками в сфере “не-ПК-платформ”: Windows CE, софт для карманных и встроенных устройств. Он же стоял у истоков деятельности Microsoft в области цифрового ТВ и WebTV. В последние годы г-н Манди активно взаимодействовал с государственными и деловыми лидерами США в Вашингтоне, в том числе по вопросам безопасности, регулирования телекоммуникационной сферы, защиты интеллектуальной собственности, стандартизации.
Вот на этом моменте и хотелось бы заострить внимание: новые технологические лидеры Microsoft не очень сильно связаны с наследием Windows Office. Вполне возможно, что отход Билла Гейтса от непосредственного управления компанией объясняется тем, что он понял: для успешного развития его детища нужны новые идеи, подходы, бизнес-модели...
Гейтс без Microsoft
Несмотря на обилие публикаций о Билле Гейтсе, вне контекста Windows - Microsoft о нем знают очень немногие. Широкая же публика довольствуется тем, что он - то ли самый, то ли один из самых богатых людей планеты, даже не задумываясь, в чем, собственно, заключается его богатство. Между тем основной его капитал состоит из акций все той же Microsoft, преобразовать которые, например, в наличные средства совсем не так просто.
Но кроме того, Гейтс, как акционер, имеет вполне конкретные доходы - в виде ежегодных выплат дивидендов от прибыли корпорации*1. Вопрос, как распорядиться этим богатством, он решил еще в начале 90-х годов: основная часть средств должна расходоваться на общественные проекты, в первую очередь в области здравоохранения и образования.
_____
*1 Два года назад Microsoft объявила о намерении выплатить в течение четырех лет 75 млрд. долл. по дивидендам (с учетом сделанных ранее накоплений от прибыли). Получается, что Гейтсу достанется 15-20 млрд. долл
Для этой цели был создан частный фонд, который уже несколько лет имеет семейный статус, - Bill & Melinda Gates Foundation. По сообщениям прессы, в середине 90-х его активы оценивались в сумму около 6 млрд. долл., сегодня, по официальным данным, - в 29,1 млрд., а реализуемые проекты измеряются сотнями миллионов долларов в год. Нетрудно догадаться, что управление хозяйством, финансовые средства которого соразмерны с бюджетом не очень малой страны, требует огромных усилий, возможно даже более значительных, чем при руководстве выстроенным коммерческим предприятием.
Так что, говоря о том, что Билл Гейтс намерен сосредоточиться на филантропической деятельности, никто не имеет в виду, что он уйдет на покой, - просто он займется другими важными делами. К тому же, кажется, он и не собирается бросать Microsoft: определение стратегии и контроль важнейших проектов остается за ним, председателем правления. И главным акционером.
