"НОРТЕЛЬ"
Фирма Nortel, имеющая представительства более чем в 100 странах, входит в пятерку крупнейших мировых производителей телефонных станций. В 1992 году во время визита в Канаду президент Борис Ельцин посетил Nortel. Тогда и было подписано соглашение о сотрудничестве, а канадское правительство выделило соответствующие средства. Сегодня в России создается компилятор для нового языка в телефонии, разрабатываются микросхемы для сотовых телефонов, выполняется ряд других проектов. Активно работают представительства фирмы в Москве, Новосибирске, Воронеже, С.-Петербурге и у нас - в Н. Новгороде.
"Мера" уже несколько лет поставляет оборудование от компании Nortel и даже занимается переводом технической документации, тем не менее, Константин Никашов делает упор не на оборудование: "Объем продаж 20-30 млн. долл. для Nortel (фирмы с многомиллиардными оборотами), как говорится, «меньше, чем ничего». А вот объем инженерных и научных работ, осуществляемых в России, растет и вплотную приближается к объему работ в странах, где Nortel присутствует давно".
СИТУАЦИЯ
В Н. Новгороде из 20 телефонных станций цифровых лишь две. Где же проявлять свой талант специалистам - прикладным программистам, работающим с нестандартным оборудованием, СВЧ-разработчикам, математикам? С другой стороны, в Канаде - дефицит грамотных технических кадров. Начали было канадцы, как водится, "скупать мозги", вывозить инженеров из России, Венгрии и Польши. Но многие специалисты не захотели переезжать, а кое-кто из переехавших, осознав свою реальную цену, переметнулся в фирмы, предложившие лучшие условия.
Где-то к 1992 году руководство Nortel наконец-то поняло, что ученые и разработчики, могут оставаться на родине, а фирме выгоднее на местах организовывать и оплачивать их труд. Сами разработки по условиям контрактов принадлежат канадцам, но уникальный опыт, накопленный нашими специалистами, например, при создании мощных имитирующих систем, остается при них и может быть востребован в самых разнообразных задачах.
ПРОЕКТЫ
Проект 1: Разработка прикладного программного обеспечения для имитаторов телефонных станций. Нужно сымитировать нагрузку на станцию или даже на все станции города (с разбивкой по часам пик, рабочим дням, районам города). Математическая модель города - вещь сложная, наукоемкая. И оборудование нужно современное. Конструкция, используемая разработчиками в Н. Новгороде, включает в себя несколько десятков одноплатных компьютеров Sparc фирмы Sun. Имитаторов в мире мало, это дорогой стратегический товар, который мировые лидеры телефонии делают не на продажу, а для ускорения саморазвития и выживания в конкурентной борьбе (ибо имитатор выявляет слабые места).
Проект 2: Обработка живой речи. Этот проект, связанный с синтезом речи, ее обработкой, выполняется совместно с калифорнийским отделением Nortel. Писатели-фантасты давно внедрили в наше сознание мысль о том, что машина должна понимать человеческую речь, но значимые результаты ученые начали получать только сегодня. Возможно, лет через 10 телефонные аппараты, управляемые голосом, станут привычной частью интерьера любого офиса.
В канадском городе Гамильтон уже работает такая система: снимаешь трубку, нажимаешь кнопку доступа, произносишь имя и фамилию человека, которому ты хочешь позвонить. Система обеспечивает распознавание, находит телефон в базе данных и обеспечивает соединение. Конечно, обработкой речи занимается не только Nortel, но и другие гиганты: AT&T, Siemens, Alcatel, но достоинство подхода Nortel - низкая стоимость. Планируется, что устройство будет на порядок дешевле, чем у конкурентов.
Проект 3: Разработка улучшенных алгоритмов обработки сигналов сотовой связи и различных компонентов сотовых телефонов, базовых станций для сотовых телефонов, систем персональной связи. Качество сотовой связи вызывает много нареканий не только в России - есть зоны плохой слышимости, "замирания" и за рубежом. У наших "закрытых" НИИ накоплен большой опыт в области грамотного разделения цифровых сигналов. Результаты передаются (например, по Интернет) в Канаду, где изготавливаются опытные образцы. После тщательного анализа принимается решение о доработке или запуске изделия в серию.
Проект 4: Разработка микрофонов нового поколения. Крупнейший наш акустик, профессор В.А. Зверев из Института прикладной физики РАН сформулировал новые принципы построения микрофонов, произведшие за границей фурор. У уличного телефона-автомата есть "слабое место" - трубка. Она чувствительна к шумам, ее часто отрывают подростки. Сейчас разрабатывается микрофон, который улавливает звуки на расстоянии до 20 см, а свыше 25 см уже не слышит ничего. Ответ абонента тоже можно будет услышать на расстоянии не более 30 см. Трубка такому автомату не нужна, и очередь, возле него скопившаяся, чужого разговора не услышит.
Проект 5: Разработка программного обеспечения "сетевого компьютера". Ряд фирм уже выпустил устройства, подключаемые к телевизору и к телефонной сети и позволяющие (при помощи дистанционного пульта) путешествовать по Интернет. Стоимость такого устройства в несколько раз меньше стоимости ПК, а сетевые возможности больше. Для России все это пока мечты, но в мире уже разрабатываются планы передела рынка компьютерных программ. Программы будут не продаваться в магазине, а сдаваться в аренду.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Очень сложно решиться отдать часть работы в Россию, поэтому Nortel имеет специальное подразделение, облегчающее научно-техническим лабораториям контакты с Россией. Взаимодействовать год от года все проще - есть положительные отзывы заказчиков, успешно реализованные проекты. Схема тоже отработана - получив техническое задание, "Мера" проводит внутренний конкурс, пытаясь найти всех, кто способен эту задачу решить. Потом документы (зачастую 2-3 варианта) отправляются в Канаду, там свой конкурс (нередко в нем участвуют команды из многих стран). Примерно в половине случаев нижегородцам везет, несколько десятков таких конкурсов они уже выиграли.
Для решения организационных проблем (а они неизбежны в работе со сторонним заказчиком) "Мера" организует консультации, проводит видеоконференции. К. Никашов специально изучал в Канаде "внутреннюю кухню": как передаются и отрабатываются документы, как контролируется качество. На каждый проект подбирается команда, лидер которой отвечает за сроки и качество работ, Nortel через фирму "Мера" обеспечивает людей материалами, вычислительной техникой, дает им доступ в Интернет. "Мера" фактически вводит нижегородских разработчиков в курс реальных требований мирового рынка.
ПРОБЛЕМЫ
К. Никашов: Миф о нашей передовой радиоэлектронике уже развеялся. Идею сгенерировать еще можем, а воплотить - увы. Нет современных материалов и компонентов, отсутствуют высокие технологии, нет доступа к современным журналам и публикациям. Даже молодые люди слабо знают английский язык (как при этом говорить с заказчиком?). Трудно найти программистов. Вроде и выбор есть в городе (люди владеют Cи++, ассемблером, SmallTalk), но почти все они пытаются написать более быструю или красивую программу, нам же нужна программа, удовлетворяющая жестким внутренним стандартам фирмы.
Люди не привыкли работать в коллективе, не понимают, что такое производство программного продукта, когда одна команда пишет коды, другая доводит их, третья занимается верификацией (при этом важнейшей становится увязка). Ни в одном из наших вузов не преподают основ программирования как ремесла. Студентов учат "делать рамы и ступеньки", а как "построить дом" - не рассказывают. Сегодня не надо писать лучше, надо писать быстрее и понятнее.
ОСТРОВ
Фактически "Мера" уже вышла на уровень филиала научно-исследовательского отделения фирмы Nortel. Волею случая и канадцев люди продолжают (как на острове) заниматься тем, чем занимались до перестройки. В России, видимо, пока нет фирм, имеющих возможность смотреть на 10 лет вперед, а исследования в области нового поколения микрофонов дадут экономический эффект лет через 10. Nortel же смотрит. И требует, чтобы проект был сделан на базе передовых технологий, дабы продукт не устарел к моменту рождения и дал прибыль.
К. Никашов: Говорят, чуть не все наши люди мечтают уехать на Запад. Это неправда. Многие специалисты из Нижнего были с нашими проектами в США, Канаде, Англии и ни один из них не выразил желания туда перебраться. Сейчас у нас группа трудится в Калифорнии, так люди по выходным работают - только бы побыстрее вернуться домой. Надеюсь, что наш опыт работы с Nortel еще пригодится отечественным компаниям, которые просто не могут не появиться.
ИГОРЬ АЛЬТШУЛЕР
Константин Никашов, менеджер представительства фирмы Nortel ("Нортель") в Н. Новгороде, в то же время является заместителем генерального директора фирмы "Мера". "Мера" - один из трех нижегородских Интернет-провайдеров, обслуживающий как частных лиц, так и фирмы, имеющие собственные внутренние сети. 90% работающих в Нижнем иностранцев выходит в Интернет через "Меру".