НовостиОбзорыСобытияIT@Work
ИТ-бизнес:

Блог

  • Архив

    «   Сентябрь 2019   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
                1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30            

Московская ИКТ-выставка с китайским уклоном

На прошлой неделе в Москве прошла очередная выставка информационных и коммуникационных технологий “Связь-2016”. Такие выставки проводятся в столице России с 1975 года и нынешняя была 28-й по счету. В текущем году эта крупнейшая в России и странах Восточной Европы ИКТ-выставка впервые за последние 20 лет проходила под своим традиционным названием “Связь”.

Читать подробнее...

M&A в ИКТ-сфере

Зарубежные источники полны информации о разного рода сделках по слияниям и поглощениям (Mergers and Acquisitions, M&A) компаний информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на западных рынках. Вот английский 4G-оператор ЕЕ перешел в руки BT Group, вот Nokia Networks приобретает Alcatel-Lucent, вот Cisco купила фирму Jasper, а NetApp компанию SolidFire. Этот список может быть продолжен.

Читать подробнее...

Опыт импортозамещения в контактных центрах

В последней декаде марта в Москве прошел XIV Call Center World Forum (CCWF-2015), крупнейшее событие в Восточной Европе, посвященное индустрии обслуживания клиентов и контактных центров (КЦ) и организованное Национальной ассоциацией контактных центров (НАКЦ). Форум показал, что революционные изменения в индустрии контактных центров уже позади и сейчас на рынке КЦ происходят изменения эволюционные.

Читать подробнее...